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[单项选择]下面对上门服务业务说法错误的是（）。
A. 上门服务过程要坚持双人上门
B. 上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行
C. 上门服务的账户要纳入重点账户进行对账
D. 上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作
[单项选择]关于借记卡服务收费，以下说法错误的是（）
A. 借记卡服务价格属于政府指导价
B. 借记卡服务价格属于市场调节价
C. 各分支机构超权限调整服务收费需报总行审批
D. 服务价格调整前需提前10个工作日在相关营业场所公告
[多项选择]个贷业务的具体特点决定了个贷业务必须采取批量管理的模式，以下关于个人贷款特点的说法中正确的包括（）。
A. 个人贷款笔数众多
B. 个人贷款笔均金额相对较小
C. 个人贷款期限相对较长
D. 个人贷款不良率相对较高
[单项选择]以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准，说法错误的是（）。
A. 通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费
B. 通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元
C. 异地人工解挂失应收手续费2元
D. 挂失事项更改不收手续费
[单项选择]下列委托贷款业务说法错误的是：（）
A. 委托贷款业务中我行不承担任何贷款风险
B. 委托贷款业务中我行只负责为委托人介绍借款人
C. 委托贷款业务中我行只收取手续费
D. 委托贷款业务中我行不垫支资金
[单项选择]关于个人资信证明业务说法错误的是（）
A. 资信证明书中严禁出现与我行业务无关及我行难以确认的内容。
B. 对已被依法止付、冻结、挂失及用于其他担保的存折/存单需办理存款证明业务。
C. 客户在我行柜台办理资信证明业务时，需凭本人有效身份证件方可办理。
D. 个人资信证明业务当事人以为境内居民及持有合法证件的非居民
[单项选择]以下关于保管箱业务说法错误的是（）。
A. 必须实名开户
B. 可以2个人联名租用
C. 授权代理人可以代理开户人办理所有业务
D. 联名租用以2个人为限
[单项选择]下列关于银行卡业务说法错误的是（）。
A. 单位卡不能存入现金
B. 存款金额超过5万元，必须换人复合
C. 无卡续存可以免填单
D. 代理存款超过5万元的，需对代理人身份进行联网核查
[单项选择]下列关于网上支付通业务说法错误的是（）。
A. 网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等
B. 网上支付通业务签约加办不得代办
C. 网上支付通业务签约信息查询可以代办
D. 客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致
[单项选择]下列关于电子银行业务说法错误的是（）。
A. 渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
B. 客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打
C. 个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
D. 办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
[单项选择]下列对于远期结汇业务说法错误的是？（）
A. 指我行与客户签订远期结汇合约，约定将来办理结汇的外汇币种、金额、汇率和期限，在交割日外汇收入发生时，再按照该远期结汇合同订明的币种、金额、汇率办理的结汇业务
B. 用于帮助客户对未来一段时间内的外汇支出进行风险管理，规避潜在的汇率风险。
C. 远期结汇业务的固定交割日是指，客户在与银行签订远期结汇合约时约定，在未来（合约成交日后七个工作日起）的某一确定工作日办理资金交割。
D. 远期结汇业务的择期交易是指，客户与银行签订远期结汇合约时约定，在未来某一段时间内，客户有权要求银行在任一工作日（应提前一个工作日通知银行）为其办理资金交割。
[单项选择]下列关于借记卡业务说法错误的是（）。
A. 单位卡可以取现
B. 存款金额超过5万元，必须换人复合
C. 代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的身份证件复印件
D. 代理存款超过5万元的，需对代理人身份进行联网核查
[单项选择]下列有关对公通存通兑业务说法错误的是（）。
A. 对公通存通兑业务实行原始凭证截留，随代理网点当日凭证一并装订保管，不再传递回被代理网点
B. 被代理网点的通兑业务记账凭证、通存业务记账凭证及收账通知由系统自动生成C、被代理网点在收账通知、扣款通知上加盖“办讫章”和个人名章后，分别交收款客户和付款客户
C. 对于现金通存业务，被代理网点生成业务回单，打印出来加盖“办讫章”和个人名章后交收款客户，即可作为缴款人正式回单
[单项选择]下面关于BOS系统个贷业务描述正确的是（）。
A. A个贷中心代其它网点放款需要维护网点和个贷中心的集中作业关系
B. B个贷中心代其它网点放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系
C. C网点分散放款和个贷中心代理放款均需维护网点和作业中心的集中作业关系
D. D网点分散放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系
[单项选择]关于企业网上银行客户代收代付业务说法错误的是（）。
A. 企业网银客户开通单笔代付业务需开立一个94账户
B. 代收代付业务的94账号的abis行号必须与对应支票户的abis行号一致
C. 企业网银代收业务是指企业客户从已授权的个人结算账户扣划款项到单位结算账户
D. 企业网银代付业务是指企业客户通过网上银行从单位结算账户向个人结算账户支付款项
[单项选择]个贷收费服务业务收费按照（）执行。
A. 《中间业务收费标准》
B. 《中间业务定价管理办法》
C. 《中间业务收费减免管理办法》
D. 《商业银行服务价格管理暂行办法》
[单项选择]以下说法错误的是个人储蓄账户的开户业务办理，以下说法错误的是（）
A. 柜员应对其进行身份信息联网核查，保存核查记录；对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料，方可在综合业务系统中办理开户业务。
B. 对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料，方可在综合业务系统中办理开户业务。
C. 对于信息不相符的，应拒绝办理。
D. 客户应提供有效身份证件。
[多项选择]个贷收费服务业务包括（）等业务类型。
A. 顾问服务类
B. 授信承诺类
C. 贷款管理类
D. 个人资信类
E. 代理销售类
[单项选择]卫生服务供给说法错误的是（）
A. 垄断性
B. 外部性
C. 供给者处于被动地位
D. 即时性
