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[简答题]以下哪些描述符合服务规范常用语的要求Whichispoliteforservicelanguage?
[多选题]以下哪些描述符合服务规范常用语的要求
A.“我们公司就是这么规定的”
B.“好的，我们马上就去做”
C.“为了确保设备的稳定运行，请根据规范要求进行操作”
D.“您可以与我们签订维护协议，以便我们为您提供及时、周到的服务”
[多选题]42.以下哪些描述符合服务规范常用语的要求
A.“我们公司就是这么规定的”
B.“好的，我们马上就去做”
C.“为了确保设备的稳定运行，请根据规范要求进行操作”
D.“您可以与我们签订维护协议，以便我们为您提供及时、周到的服务”
[单选题]健康档案有动态记录是指多少时间内有符合各项服务规范要求的相关服务记录的健康档案( )
A. 1年
B.3年
C.2年
D.4年
[多选题].关于混凝土的裂缝控制要求，下列描述中符合规范的有( )
A.在一类环境下，对钢筋混凝土屋架、托梁及需作疲劳验算的吊车梁，其最大裂缝宽度限值应取为0.30mm。
B.在一类环境下，对钢筋混凝土屋面梁和托梁，其最大裂缝宽度限值应取为0.40mm。
C.、在一类环境下，对钢筋混凝土屋架、托梁及需作疲劳验算的吊车梁，其最大裂缝宽度限值应取为0.20mm。
D.对于处于四、五类环境下的结构构件，其裂缝控制要求应符合专门标准的有关规定。
[单选题]计量装置配置和接线是否符合计量规程要求，(____)是否配置齐全，是否符合技术规范要求，也是现场检查内容之一。
A.用电信息采集及负荷控制装置
B.电压互感器
C.电流互感器
D.配电室
[多选题]依据南网安规，下列图片所描述的工作场景中，符合规范要求的有（ ）。
A.{NW13010B002_d_001.bmp}
B.{NW13010B002_d_002.bmp}
C.{NW13010B002_d_003.bmp}
D.{NW13010B002_d_004.bmp}
[单选题]以下哪项不符合正装规范要求（ ）。
A.男士可着黑（褐）色皮鞋，深色袜子
B.男士可着黑（褐）色皮鞋，白色袜子
C.女士可着黑（褐）色皮鞋，肉色丝袜
D.女士可着素色皮鞋，肉色丝袜
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中要求，服务备品、材料等符合铁路环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
A.正确
B.错误
[多选题]设备接地不符合相关规范要求，违章级别（）及扣（）分。
A.一般
B.严重
C.6
D.2
