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发布时间:2023-10-03 09:07:51

[单选题] 某客户致电95598反映其半年未缴纳电费,也无人向其催缴,该业务应属( )工单。
A.投诉
B.意见
C.举报
D.咨询

更多"[单选题] 某客户致电95598反映其半年未缴纳电费,也无人向其催缴,"的相关试题:

[单选题]通过“电e宝”中的生活缴费缴纳电费时,需输入( )进行电费缴纳。
A.客户编号
B.客户名称
C.联系电话
D.通讯地址
[判断题]客户对当月电费有异议,可以暂不按期缴纳,等待处理结果确认后,再缴纳电费。
A.正确
B.错误
[判断题]退补期间,用户先不交纳电费,误差确定后,再缴纳电费。
A.正确
B.错误
[单选题]3.496. 第496题
客户缴纳电费后,对()应主动提供电费普通发票或增值税票。
A.应收电费
B.预收电费
C.实收电费
D.预结算电费
[判断题] 凡未按期缴纳电费的用电户,供电公司营业部门应及时组织人员进行催收。对无理拖欠电费的客户,若通过催收无效者,可按规定予以停止供电。
A.正确
B.错误
[多选题]农村居民客户可使用()等方式缴纳电费。
A.POS机刷卡
B.代扣
C.电e宝支付
D.微信支付
[单选题]1.125. 第125题
客户使用银行进账单缴纳电费时,收费人员应在确认电费资金已经到账的情况下,方可进行()销账。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[单选题]3.453. 第453题
客户使用()缴纳电费时,收费人员应在确认电费资金已经到账的情况下,方可进行二次销账。
A.现金
B.支票
C.银行进账单
D.本票
[单选题]客户使用银行进账单缴纳电费时,收费人员应在确认电费资金已经到账的情况下,方可进行()销账。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[单选题]使用“电e宝”缴纳电费可( )开具发票。
A. 去当地对应的营业厅
B. 联系“电e宝”客服
C. 目前暂时无法
D. 联系“电e宝”客服邮寄纸质发票
[多选题]执行两部制电价的用户,可选择按( )或( )缴纳电费,也可选择按( )缴纳。
A.变压器容量
B.合同最大需量
C.实际最大需量
D.实际需量
[单选题] 842使用“电e宝”缴纳电费可()开具发票。
A.去当地对应的营业厅
B.联系“电e宝”客服
C.目前暂时无法
D.联系“电e宝”客服邮寄纸质发票
[单选题]微信缴费是在微信钱包里,点击( ),选择电费完成电费缴纳或电费预存。
A. 理财通
B.手机充值
C. 城市服务
D. 生活缴费

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