更多"[单选题]416、以下四组对多媒体计算机能处理的信息类型的描述中，最全"的相关试题:
[单选题]239、对下列四组多媒体计算机能够处理的信息之描述，更全面的一组是______。
A.A、中文、英文、日文和其他多种语言文字信息
B.B、通过键盘、鼠标、扫描仪和数字化仪等输入的多种信息
C.C、文字、音频、图形和视频等多种信息
D.D、用拼音码、全息码、五笔字形码多种编码输入的信息
[判断题]我国是亚洲湿地类型最齐全、数量最多、面积最大的国家
（）
A.正确
B.错误
[单选题]下列对LKJ地面信息处理插件的描述，不对的是( )。
A.主要完成地面轨道电路绝缘节点的识别
B.为监控记录插件提供用以校正前方信号机距离的电平校正信号
C.留有接收并处理地面点式或轨道电路叠加信息的接口
D.采用了数字信号处理DSP技术实现数字滤波
[单选题]67、多媒体计算机可以处理多种类型的信息，其中包括（）。
A.A、文字和图像
B.B、文字、图像和图形
C.C、文字、图像、图形和音频
D.D、文字、图像、音频、影视和动画等
[多选题]以下属于科技信息部处理的问题类型有（ ）
A.查询咨询类
B.网点硬件故障类
C.柜员管理类
D.数据修改类
[单选题]我行个人客户信息创建时,以下对录入主要信息的交易处理描述错误的是(1.50分)
A.当录入中文姓名时,如果字库没有的汉字,可按照该字的结构(如左右、上下、左中右、上中下结构)折分后进行录入,并在两旁加括号
B.当证件类型为18位号码身份证的,号码末位无论为X或x,一律输入小写x
C.当证件类型选择居民身份证的时候,系统会对证件号码的编码规则进行检验
D.柜员需将验证结果打印出来作为留存资料备查
[判断题]数显的信息处理电路类型有鉴幅型、鉴相型、脉冲调宽型。()
A.正确
B.错误
[单选题]以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是(1.50分)
A.客户需按新签约的要求提供相关资料
B.柜员执行‘[50201]短信签约(新)’交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息
C.柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息
D.交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
[单选题]236、多媒体计算机的声卡可以处理的主要信息类型是______。
A.A、音频与视频
B.B、动画
C.C、音频
D.D、视频
[单选题]以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是(1.50分)
A.柜员审核资料无误后,执行‘[50202]签约查询维护’交易
B.通过签约账号/卡号,查询出原签约信息后,业务类型选择‘2-解约’
C.输入电话银行服务密码,按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码
D.交易完成后,打印申请书并交客户签章确认
[单选题]关于投诉处理注意事项描述不正确的是
A.任何部门、任何人不能以任何形式要求客户提出撤诉；
B.客户主动进行撤诉请求时，客户投诉视为无效投诉；
C.严禁任何部门、任何人以任何形式要求客户直接参与公司内部投诉责任划分；
D.涉及收费服务的投诉处理：设备过保或服务需要收费时办事处应该及时正式的向客户提出收费申明，当客户提出服务需求时办事处消极回避，或者迟迟不做应答并积极与客户协商导致的投诉，责任在办事处。但当客户不承担服务费用时，客户投诉被视为无效投诉
[单选题]下列对故障处理主要任务描述错误的是
A.定位故障原因
B.快速消除故障
C.最小化对客户业务的影响
D.使系统恢复至正常工作状态
[单选题]关于紧急问题处理流程中描述不正确的是
A.获得紧急问题通告后，立即指派并安排技术支持工程师以最快的交通方式赶赴现 场
B.向ZTE全球客户支持中心客服代表反馈办事处的负责人落实情况（姓名、联系方式等）
C.子中心产品技术工程师是紧急问题处理的第一责任人
D.现场工程师和子中心技术支持工程师须在紧急问题处理结束后1天内在callcenter系统中填写紧急问题处理协助单，并提供紧急问题处理总结报告，并提交到所有接收到紧急问题通报的人员；对中移客户需要拿到客户签字的故障处理确认单
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