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[单选题]按军运后付办理的人员运输,公务车按( )定员的软座票价和高级包房的卧铺票价计算。
A.16人
B.18人
C.32人
D.36人
[单选题]按军运后付办理的人员运输,军运人员专列的运价里程按<___>计算。( )
A.客运运价里程
B.最短径路的客运运价里程
C.短径路的货运运价里程
D.指定径路的货运运价里程
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》列车经营中要求,售货<饭>人员不在车内<___>,销售过程中主动避让旅客。( )
A.高声叫卖
B.频繁穿梭
C.随车叫卖
D.卧车叫卖
[单选题]按军运后付办理的人员运输,军用卫生列车餐车按<___>计费。( )
A.硬座车标记定员
B.软座车标记定员
C.每日每辆5000元
D.按75人定员硬座票价计费
[单选题]按军运后付办理的人员运输,军用卫生列车餐车煤车按<___>计费。( )
A.硬座车标记定员
B.软座车标记定员
C.每日每辆5000元
D.按75人定员硬座票价计费
[多选题]《铁路运输调度规则》明确了运输调度人员招聘(选拔)、培训的<___>。( )
A.基本规则
B.工作标准
C.基本条件
D.基本要求
[单选题]凡按军运后付办理的人员运输,整车按照乘坐列车种类、车辆定员的<___>计算。( )
A.票价
B.分别计费
C.席别票价
D.平均计费
[单选题]按军运后付办理的人员运输,自备客车挂运在货物列车上,客车按定员<席别>,军运人员票价的<___>计算。( )
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
[单选题]客运乘务员在车厢内作业或<___>可不戴制帽<列车长、餐售人员除外>。( )
A.春运
B.暑运
C.暑期
D.冬天
[单选题]按军运后付办理的人员运输,棚车代用客车,不分车辆吨数与乘车人数,每车<___>计费。( )
A.45人
B.50人
C.55人
D.60人
[多选题]铁路旅客运输服务质量标准中规定客运人员应树立<___>的理念( )
A.文明服务
B.礼貌待客
C.以人为本
D.旅客至上
[单选题]旅客计划运输组织工作的目的是:充分挖掘运输<___>,组织旅客均衡运输,提高客运服务质量,保证旅客安全、迅速、准确便利地旅行。( )
A.潜力
B.能力
C.效力
D.优势
[单选题]铁路局的旅客运输量<客运量>:一定时期内始发<___>和接入通过的旅客人数。( )
A.接运到达
B.中转换乘
C.输出
D.中转输出
[单选题]铁路局的旅客运输量<客运量>:一定时期内始发、<___>和接入通过的旅客人数。( )
A.接运到达
B.中转换乘
C.输出
D.中转输出
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,车站工作人员及时<___>,提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。( )
A.通告车次、停靠站台、股道
B.售票
C.清理站台和股道
D.检票
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应<___>。( )
A.严禁乘车
B.驱除候车室
C.进行劝阻
D.给予处罚
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,<___>等放在座<铺>位下面。( )
A.锐器
B.易碎品
C.杆状物品
D.重物
[单选题]客货运输票据属有价证券,是铁路运输企业核算运输进款的<___>。( )
A.原始收据
B.原始资料
C.原始票据
D.原始凭证
