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[多选题]对于房地产经纪机构而言，其战略管理主要包括的内容有（ ）。
A.明确企业使命
B.企业制度建设
C.制定战略目标
D.经营模式选择
E.内部条件分析
[判断题]对于证券经纪业务而言，其附加服务主要包括证券投资咨询服务、理财顾问服务、资产管理服务等。()正确错误
A.正确
B.错误
[多选题]基于房地产经纪机构的业务特点，房地产经纪机构的品牌管理应主要侧重（ ）。
A.通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响
B.通过制定企业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传，树立企业在市场中独一无二的形象和标示
C.通过建立良好和持续的客户关系，强化客户的归属感和品牌忠诚
D.通过建立品牌的识别系统，并进行品牌传播
E.通过达到品牌期望的目标，制定企业的品牌战略
[单选题]对房地产经纪活动而言，（ ）原则就是要求房地产经纪机构和人员在提供经纪服务时，童叟无欺，同时不得损害他人及社会的利益。
A.诚实信用
B.回避
C.公平
D.保密
[单选题]房地产经纪人陪客户看房时不慎摔伤，这对房地产经纪机构而言，属于（ ）。
A.信用风险
B.员工伤害风险
C.价格风险
D.法律责任风险
[单选题]房地产经纪机构的（ ）主要负责对房地产经纪人与客户签订的合同进行管理，维护经纪机构的利益。
A.交易管理部门
B.评估部
C.研究拓展部
D.网络信息部
[单选题]（ ）是房地产经纪机构品牌管理的主要内容。
A.品牌建立和品牌维护
B.品牌建立和品牌策划
C.品牌塑造和品牌创新
D.品牌定位和品牌结构
