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[单项选择]旅游饭店星级的划分与评定中规定：五星级饭店电视机画面和音质优良，播放频道不少于（）。
A. 12个
B. 16个
C. 20个
D. 24个
[单项选择]（）酒店客房应有背景音乐，音质良好、曲目适宜、音量可调。
A. 三星级及以上
B. 四五星级
C. 五星级
[单项选择]三星级饭店的客房小酒吧配备的烈性酒不少于（）。
A. 3种
B. 5种
C. 8种
[单项选择]国际上根据饭店客房数量划分饭店的类型，一般小饭店的客房数量是（）。
A. 200间
B. 300间
C. 150间
D. 100间
[填空题]中国旅游饭店星级评定标准规定，五星级酒店客房内电视播放频道不少于（）个。
[单项选择]销售访问的基本要求是每人每月外出做销售访问客户不少于饭店规定的数量，其中新客户必须有（）。
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
[多项选择]饭店客房中布草存放采用（）。
A. 五五成形
B. 四四定位
C. 五五摆放
D. 四号定位
[单项选择]每个饭店客房布件的配备总数应按客房（）出租率来配备。
A. 年平均
B. 最高
C. 最低
D. 100%
[单项选择]饭店规模的划分依据是饭店拥有客房的数量，按照国际上通行的标准，中型饭店的客房数应为（）。
A. 其他0-200间
B. 200-300间
C. 300-600间
D. 600-800间
[多项选择]饭店客房部工作量一般分为（）部分。
A. 固定工作量
B. 变动工作量
C. 间断性工作量
D. 可变工作量
[单项选择]饭店客房种类中，标准间是（）。
A. 单间房
B. 双间房
C. 三间房
D. 组合房
[单项选择]旅游涉外饭店客房部的组织机构设置，应主要考虑饭店的（）和运行机制。
A. 位置、服务、管理方式
B. 性质、规模、管理方式
C. 设备、标准、管理方式
D. 设施、档次、管理方式
[单项选择]楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。
A. 最标准
B. 最传统
C. 最合理
D. 最规范
[单项选择]饭店客房设备的常规修整一般每年至少进行（）。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
[多项选择]饭店客房内装配的防火设备设施物品有（）。
A. 烟感报警器
B. 紧急疏散图
C. 自来水龙头
D. 消防栓
[多项选择]下列属于星级饭店客房印刷品要求的是（）。
A. 便于阅读
B. 摆放方式醒目合理
C. 为了吸引顾客眼球，内容可略有夸大
D. 图案与饭店装修总体风格协调
[单项选择]某饭店客房内的牙具每天配置2套，每间客房平均消耗为1.5套/天，平均消耗率为75%，如果本月客房的出租总数为800间，那么该饭店本月牙具的消耗定额应为（）元。
A. 800
B. 450
C. 650
D. 900
[简答题]结合当前的金融危机论述影响饭店客房定价的外在因素？
