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[单选题]车站涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料留存时间为( )。
A.两年
B.半年
C.一年
D.一年半
[单选题]涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料保存期限为( )。
A.15天
B.30天
C.90天
D.一年
[判断题]普速大型车站视频监控系统,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为两年。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料留存时间是()。
A.15天
B.三个月
C.一年
D.两年
[判断题]服务规范中规定,车站视频监控系统,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为两年。
A.正确
B.错误
[单选题]录像资料留存时间不小于( )天,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。
A.7
B.10
C.14
D.15
[单选题]录像资料留存时间不小于15天,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为( )。
A.一个月
B.一季度
C.半年
D.一年
[单选题]《南昌客运段旅客列车无线设备管理细则》规定涉及旅客人身伤害、扰乱公共秩序等重要的视频资料,除按规定及时交相关科室、部门留存外,保存时间不少于()。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:普速大型车站视频监控系统,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为两年。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,发生旅客人身伤害后,涉及违法犯罪或者旅客死亡的,由铁路公安机关组织现场勘查。
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心接到旅客投诉后应及时流转,但涉及旅客人身伤害的旅客投诉及时流转( )按照客伤流程处理。
A. 本铁路运输企业业务主管部门
B. 本铁路运输企业客运部
C. 本铁路运输企业直属站段
D.本铁路运输企业客运管理部门