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[单项选择]以下哪点不属于开放式的提问的常用语（）？
A. 为什么
B. 哪里
C. 怎样
D. 对吗
[单项选择]开放式问卷的缺点是（）
A. 容易回答，节省回答时间
B. 资料有时不能反映真实情况
C. 无法发现笔误
D. 可以用于不知道问题答案的几种情况
E. 适用范围有限
[单项选择]开放式问卷的优点是（）。
A. 答案标准化，便于资料的整理分析
B. 适用于答案较多、较复杂的问题
C. 适用于文化程度较低的应答者
D. 有助于提高问卷的回收率
E. 可以得到丰富资料，反映应答者深层次看法
[单项选择]以下哪些不属于客户识别提问环节的提问方法（）？
A. 比较法
B. 场景法
C. 惊讶法
D. 开放式
[单项选择]下列动物的循环系统不属于开放式循环系统？（）
A. 昆虫；
B. 蜘蛛；
C. 蜗牛；
D. 乌贼。
[单项选择]以下提问方式属于开放式提问的是（）
A. 您昨天大便了几次
B. 您晚饭后服过药了么
C. 现在您肚子还痛么
D. 您需要吃点什么吗
E. 您昨天的尿量有多少
[单项选择]以下哪点属于开放式的提问的常用语（）？
A. 您贵姓
B. 能不能
C. 是不是
D. 对吗
[单项选择]属于开放式提问的是（）
A. 您对健康是怎么理解的？
B. 您上次复诊是什么时间？
C. 您同意我们大家都支持的第一个方案吗？
D. 您为什么不想再坚持康复训练呢？
E. 这个检查是在哪里做的？您现在感觉怎么样？
[单项选择]审核时采用开放式提问会（）
A. 提高审核深度
B. 缓解紧张气氛
C. 节省时间
D. 获得较多的信息
