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[单项选择]社交礼仪逐渐采用握手、鞠躬，取代传统的跪拜作揖。称呼上，革除历代官厅“大人”“老爷”等称呼。这些社交礼仪变迁最早出现在（）
A. 辛亥革命后
B. 五四运动后
C. 抗日战争后
D. 中华人民共和国成立后
[判断题]有重要外宾参观总装现场时，可以忽略多余物控制环节。
[单项选择]在社交礼仪中，握手的顺序也是至关重要的，以下哪项不是正确的握手顺序。（）
A. 宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎。
B. 长幼之间，年幼的要等年长的先伸手。
C. 男女之间，男方可主动伸手，以示友好。
D. 上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。
[单项选择]遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的（）。
A. 安全
B. 畅通
C. 秩序
D. 安静
[单项选择]“乞讨式”握手是顺从型握手，这种握手样式是（）
A. 谦恭式握手
B. 无力型握手
C. 支配式握手
D. 施舍型握手
[单项选择]与他人握手时，应用右手的手掌轻握对方的手掌，双目注视对方，保持微笑状态，通常以（）为宜。
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3秒钟
D. 10秒钟
[单项选择]按照形体语言规范，出版物发行员与他人握手时，应用右手的手掌轻握对方的手掌，双目注视对方，保持微笑状态，通常以（）为宜。
A. 5秒钟
B. 10秒钟
C. 1秒钟
D. 3秒钟
[单项选择]迎送规范的手势为五指并拢伸直，（）。
A. 掌心向下
B. 掌心向上
C. 掌心向左
D. 掌心向右
[多项选择]客人迎送服务的具体操作规程分为如下几点（）
A. 客人抵达前
B. 客人到达时
C. 在酒店途中
D. 客人抵店后
[单项选择]公关接待的迎送规格一般按照国际的（）来确定。
A. 一高一低原则
B. 随意原则
C. 就低不就高原则
D. 对等原则
[单项选择]官方迎送仪式中，在安排献花时忌用（）。
A. 菊花
B. 玫瑰花
C. 剑兰花
D. 月季花
[单项选择]饭店员工在接待外宾时要做到（）
A. 不卑不亢，自尊自爱
B. 盛气凌人，狂妄自大
C. 低三下四，妄自菲薄
D. 看客施礼，厚此薄彼
[单项选择]官方迎送仪式中，在接待国家元首时鸣放礼炮（）。
A. 15响
B. 17响
C. 19响
D. 21响
[简答题]列车出发和到达时，哪些人员应在站台上列队迎送？
[判断题]男士和女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。（）
