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[单选题]常旅客会员申请成功后,初始为（ ）。
A.五星级
B.四星级
C.二星级
D.一星级
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员申请成功后，初始等级为（ ）。
A.一星级
B.二星级
C.三星级
D.四星级
[简答题]常旅客会员申请可使用的有效身份证件有哪些？
[多选题]常旅客会员申请可使用的有效身份证件有（ ）。
A.中华人民共和国居民身份证
B.港澳居民来往内地通行证
C.台湾居民来往大陆通行证
D.外国居民为按规定可使用的护照
[判断题]每名常旅客会员仅可拥有一个会员账户，铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识，可接受重复申请。
A.正确
B.错误
[多选题]常旅客会员乘车积分漏登,可通过（ ）提交积分补登申请。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[多选题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员申请可使用的有效身份证件为（ ）。
A.中华人民共和国居民身份证
B.港澳居民来往内地通行证
C.台湾居民来往大陆通行证
D.外国居民为按规定可使用的护照
[多选题]常旅客会员可通过（ ）查询账户信息。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[多选题]常旅客会员可通过（ ）设置受让人。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[单选题]常旅客会员乘车积分=票面价格×（ ）。
A.5
B.6
C.7
D.10
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员活动积分漏登，可通过（ ）提交积分补登申请。
A.网站
B.车站会员服务窗口
C.自动售票机
D.铁路客户服务中心
[多选题]常旅客会员（ ）等暂不参与乘车积分累积。
A.代用票
B.列车补票
C.到站补票
D.非实名制车票
[判断题]铁路常旅客会员账户注销后，账户内积分全部作废。
A.正确
B.错误
