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[判断题]供电服务人员是体现整个电网企业形象的重要部分。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定，客户对供电企业在电网建设、 供电服务、服务质量等方面提出积极的、 正面的、 有利于供电企业自身发展的诉求业务是（ ）。
A. 建议;
B.意见;
C.表扬;
D.服务申请
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》，供电质量和电网建设类投诉，客户针对同一事件在首次投诉办结后，连续(______)个月内投诉(______)次及以上且属实的，由上一级单位介入调查处理。
A.2，3
B.6，2
C.6，3
D.2，4
[判断题]目前通信指挥消防车供电系统可实现两种供电方式：发电机组供电、电网供电。( )
A.正确
B.错误
[单选题]两侧供电辐射形电网或单电源环形电网，当只有短路功率由线路流向母线时，才允许保护动作，反之不动作。
A. 对
B. 错
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属各电网经营企业和供电企业。
A.正确
B.错误
[判断题]目前通信指挥消防车供电系统可实现两种供电方式:发电机组供电.电网供电。(中)( )
A.正确
B.错误
[单选题]以下不适用于C类供电区域的电网结构是（）
A.多分段适度联络架空网
B.多分段单联络架空网
C.单辐射架空网
D.单环式电缆网
[判断题] 地(市)供电企业在电网运行方式和故障抢修等工作安排中,须重点关注重要客户特别是供电电源和应急电源配置不达标的重要客户的用电情况和停电风险。
A.正确
B.错误
