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[多选题]客户投诉处理应遵循( )原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则。
A..公平
B.公正
C.公准
D.公开
[单选题]客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以( )为原则。
A..运营单位利益
B.客户利益
C.考虑收费人员情绪
D.收费站利益
[单选题]客户统一授信管理是信用社对客户实施集中统一控制客户信用风险的管理制度。对应授信客户必须遵循( )的原则。
A.先授信,后用信
B.先授信,后管理
C.先授信,后实施
D.先用信,后管理
[单选题]对授信客户必须遵循以下原则()
A.先授信,后用信
B.先贷款,后授信
C.先用信,后授信
D.先贷款,后评级
[多选题]村镇银行客户评级遵循以下原则:( )。
A.统一标准
B.定期评估
C.动态调整
D.随到随评
[单选题]对授信客户必须遵循以下哪项原则( )。
A.先授信,后用信
B.先贷款,后授信
C.先用信,后授信
D.先贷款,后评级