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[多选题]根据《北方联合电力有限责任公司热用户报停与撤网管理办法》，关于热用户报停以下说法哪几项是正确的？
A.对于已经办理报停手续后又私自恢复用热的用户，视为窃热，除按规定缴纳违约使用热费外，补收其该采暖期用热的热费，同时今后两个采暖期内不受理该户报停用热的申请
B.在新建建筑办理入网手续后第一个采暖期内不得办理报停
C.对于已经办理报停手续后又私自恢复用热的用户，补交取暖费即可
D.报停用户于9月1日至9月30日期间，到我公司营业厅办理报停业务
[判断题]热电厂利用蒸汽对外供热不仅要满足热用户对供热数量的要求，而且还要满足热用户对供热质量的要求?
A.正确
B.错误
[判断题]热用户可以从供热系统中取热水，但不得擅自停热。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《包头市供热条例》，实施分户供热的热用户，供热单位负责从热力站出口到用户入户阀门（包括阀门和热计量表）等供热设施的维修养护、更新责任。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对于有多种热用户的热水供热系统，在室外温度较高时，如仍按质调节进行供热，往往难以满足要求。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]热负荷是供热系统的热用户 (或用热设备）在单位时间内所需的供热量。包括供暖、通风、空调、生产工艺和热水供应热负荷等几种。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]供热企业可以对热用户( )破坏供热设施行为进行核查。
A.擅自改装、拆除、移动供热设施
B.擅自在规定的供热设施安全防护范围内挖坑、取土、爆破等
C.向供热管沟内排放有毒、有害、易燃、易爆、易堵塞管沟物或者雨水、污水等
D.擅自将用热设施与供热企业供热管网连接
E.擅自开启或者关闭供热管道上的公共阀门
F.其他违反国家及地方政府颁布的法律、法规或经地方政府供热主管部门认定的破坏供热设施的行为。
[单选题]供热系统包括热源、供热热网和 ( )三个基本组成部分。
A.散热设备
B.热用户
C.暖风机
D.室内供暖系统
[多选题]供热经营企业应定期向热用户公布供热设施抢修响应率和( )。
A.投诉处理及时率
B.投诉办结率
C.报修处理响应率
D.报修处理及时率
E.系统失水率
[多选题]热网是指由城市集中供热热源，向热用户输送和分配供热介质的管线系统。它由（ ）组成。
A.蒸汽网
B.热水网
C.一次网
D.二次网
[多选题]热网是指由城市集中供热热源，向热用户输送和分配供热介质的管线系统。它由 ( )和( )组成。
A.蒸汽网
B.执水网
C.一次网
D.二次网
[多选题]供热站是供热管网的重要附属设施，是供热网路与热用户的连接场所。它的作用是（ ）。
A.保证供热压力
B.保证供热温度
C.根据热网工况和不同的条件，采用不同的连接方式，将热网输送的热媒加以调节、转换，向热用户系统分配热量以满足用户需要
D.根据需要，进行集中计量、检测供热热媒的参数和数量
E.集中供热管道中的凝结水
[单选题]对具有多种热用户的闭式热水供热系统，热网计算管段的总设计流量是以（ ）做为计算该管段的总设计流量。[1.0分]
A. 各种热负荷最大时的管网水流量叠加
B. 各种热负荷平均值所对应的管网水流量叠加
C. 由供热综合调节曲线找出在某一室外温度下，各种热负荷的管网水流量曲线叠加的最大值
D. 以供暖热负荷最大时，对应的管网水流量
[多选题]供热企业可以对热用户（ ）破坏供热设施行为进行核查。[2.0分]
A. 擅自改装、拆除、移动供热设施
B. 擅自在规定的供热设施安全防护范围内挖坑、取土、爆破等
C. 向供热管沟内排放有毒、有害、易燃、易爆、易堵塞管沟物或者雨水、污水等
D. 擅自将用热设施与供热企业供热管网连接
E. 擅自开启或者关闭供热管道上的公共阀门
F. 其他违反国家及地方政府颁布的法律、法规或经地方政府供热主管部门认定的破坏供热设施的行为
[判断题]暖用户系统与热水网路采用间接连接方式时，随室外温度变化，需同时对热水网路和供暖用户进行供热调节?
A.正确
B.错误
[单选题] 热水供热系统中，热用户的水力（ ）定义为热用户的实际流量与规定流量之比。[1.0分]
A. 失调度
B. 可调度
C. 利用度
D. 流量比
[单选题]（）负责发起用户报停或销户停役申请，经设备运维管理部门审核后提交调控部门。
A.A．电网管理单位
B.B．客户管理单位
C.C．调控部门
D.D．营销部
