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[简答题]某全国大型销售公司的业务员因公司业务拓展需要，长期出差在外，出差费用要回到公司才能向公司财务报销，该公司的财务部门对此意见很大。由于不能及时报销这些出差费用，严重影响了财务部门预算和避税计划。请列出公司可拓展的信息化产品及该产品优点、功能：
[单项选择]在接待大批客人时，接待人员可（）。
A. 大声招呼
B. 逐个询问
C. 制定特殊标志
D. 挥舞手势
[单项选择]一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重。但丈夫出差在外，眼前也没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提前约了服务对象当天下午要进行一次非常重要的面谈。此时，这位社会工作者面临的伦理困境是（）。
A. 保密问题
B. 自我决定问题
C. 个人利益和社会责任问题
D. 情理法问题
E. 价值介入与客观性的矛盾
[多项选择]A期货公司与甲客户签订的期货经纪合同对下达交易的指令未作约定，甲客户因出差在外一个月，委托朋友乙客户为其下达交易指令，但是并没有签发授权委托书。A期货公司知道甲乙二人是好朋友，因此按照乙客户的交易指令为甲客户下单。由于乙客户对行情判断失误，造成甲客户的巨额亏损，甲客户出差回来对亏损不予承认，要求期货公司赔偿损失。试问期货公司应该承担赔偿责任吗？（）
A. 应当赔偿。期货公司与客户签订的期货经纪合同对下达交易指令的方式未作约定或者约定不明确的，期货公司不能证明其所进行的交易是依据客户交易指令进行的，对该交易造成客户的损失，期货公司应当承担赔偿责任
B. 应当赔偿。期货公司执行非受托人的交易指令造成客户损失，应当由期货公司承担赔偿责任，非受托人承担连带责任
C. 应当赔偿。期货公司执行非受托人的交易指令造成客户损失，应当由乙客户承担赔偿责任，期货公司承担连带责任
D. 应当赔偿。期货公司执行非受托人的交易指令造成客户损失，应当由甲客户、乙客户和期货公司共同承担损失，各自承担1／3
[简答题]
接待人员带领客人从大厅步行至二层演示厅。接待人员在客人二三步之后，配合步调，让客人走在外侧。上楼梯时，接待人员走在前面，让客人走在后面。参观后，引导客人下楼梯，让客人走在前面，接待人员在后面。到达一层乘电梯到七层会客厅。请客人先进入电梯，等接待人员进入后关闭电梯门，电梯到达七层，接待人员按“开”的钮并先走出电梯再请客人走出电梯。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐在靠近门的一方，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。
1.接待人员的引导方法是否正确？
2.如有错误，请指出错在哪？
[单项选择]患者，男，42岁，某公司采购员，长期出差在外。近三个月长期腹泻，每日稀便5~6次，多时10余次。便内有时带血丝，伴恶心、呕吐、腹胀、腹痛、嗳气。服用多种胃药及止泻药无效，入院治疗。血象中WBC11.5×109，其中嗜酸性粒细胞明显升高。粪便检查中可见呈纵切倒置梨形滋养体，且不断翻滚运动。该患者最可能感染的疾病是（）
A. 阿米巴
B. 痢疾感染
C. 蓝氏贾第鞭毛虫
D. 结肠炎
E. 霍乱
[单项选择]男性，30岁，干部，突起畏寒、高热、剧烈腹痛腹泻、呕吐12小时。起病时在外出差，常在外用餐。查体：体温39．5℃，脉搏100次／分，血压85／60mmHg，急性病面容，轻度失水貌，皮肤弹性稍差，脐周及左下腹轻压痛。肠鸣音亢进。血常规示：Hb160g／L，WBC15×109／L，N0．85．L0．15；便常规示：RBC0～5个/HP，PC（+）／HP，WBC（++）／HP。哪项是正确的（）。
A. 可以确诊为细菌性痢疾
B. 可以排除细菌性痢疾
C. 最后确诊取决于大便培养
D. 最后确诊取决于诊断性治疗结果
E. 如果荧光免疫染色阳性即可确诊
[单项选择]旅行社（）导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队。
A. 可以要求
B. 不得要求
C. 经协商要求
D. 部分要求
[单项选择]以下（）不属于接待人员的职责范围。
A. 咨询
B. 接待
C. 解释说明
D. 维修设备
[填空题]在接待丧主过程中，接待人员不能告诉丧主（），而是应该问丧主（）。
