更多"提高企业服务质量的方法，比较常用的是（）"的相关试题:
[多项选择]材料消耗定额的制定方法比较常用的有（）。
A. 计算法
B. 统计分析法
C. 经验估计法
D. 间接计算法
E. 现场测定法
[多项选择]选择和比较可供材料的企业或经营部门常用的比较判断方法为（）。
A. 经验判断法
B. 采购成本比较法
C. 综合评分法
D. 专家打分法
E. 程序比较法
[单项选择]急性实验中去除小动物的被毛，下列哪种方法比较常用？（）
A. 拔毛法
B. 剪毛法
C. 剃毛法
D. 先麻醉后除毛
[多项选择]提高咨询服务质量要切实提高对咨询服务质量重要性的认识，以（）为指导，狠抓质量管理，提升咨询服务质量和水平，保障工程咨询业健康发展。
A. 标准化
B. 制度化
C. 信息化
D. 体系化
E. 持续改进理念
[单项选择]在物业服务企业常用的培训方法中，（）是物业服务企业培训中常用的培训方式。
A. 课堂教学法
B. 现场教学法
C. 远程网络教学法
D. 师徒式培训法
[单项选择]提高服务质量的关键是提高服务人员的（）
A. 综合素质
B. 文化素质
C. 身体素质
D. 思想素质
[判断题]要提高服务质量和生产效率，企业必须采取服务工业化措施，应用技术管理思想，提高生产效率，降低成本，保证服务质量。
[多项选择]在CorelDRAW中，比较常用的填充方法有（）
A. 标准填充
B. 渐变填充
C. 图样填充
D. 底纹填充
E. 材质填充
[简答题]职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高？
[单项选择]
某企业目前有15个运维服务合同正在执行，为提高服务质量和效率，企业采取的正确做法应包括（）
①建立一个服务台统一接受客户的服务请求；
②设立一个运维服务部门对15个项目进行统一管理：
③建立相同的目标确保各项目都能提供高质量的服务；
④建立一套统一的知识库
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②④
[单项选择]下列不是企业定员管理常用方法的是（）。
A. 效率定员计算法
B. 设备定员计算法
C. 岗位定员计算法
D. 工资定员计算法
[判断题]根据“符合规格”定义，确定质量管理措施，有助于企业降低成本，提高服务质量的一致性。
[单项选择]（）不是企业内部常用的培训方法。
A. 情景模拟法
B. 影视培训法
C. 课堂授课法
D. 自我学习法
[单项选择]统计分析中常用的比较分析方法是和计划比较、和过去比较、和（）
A. 不同类比较
B. 同行（同类）
C. 概念比较
D. 数据比较
[单项选择]下列哪一项不是企业定员管理常用的方法（）
A. 效率定员计算法
B. 设备定员计算法
C. 岗位定员计算法
D. 工资定员计算法
