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[单项选择]（）的人行为举止易受情绪左右。
A. 理智型
B. 情绪型
C. 意志型
D. 抑郁型
[单项选择]下列行为举止不属于文明服务的是（）。
A. 微笑服务
B. 恶语相向
C. 态度诚恳
D. 和蔼可亲
[简答题]《供电服务规范》中的行为举止规范有哪些内容？
[单项选择]关于敬酒的行为举止要求，不和礼仪规范的是（）
A. 如果向集体敬酒，应该站起身来。
B. 除了主人向集体敬酒，来宾也可以向集体敬酒。
C. 来宾的祝酒词可以说得更简短。
D. 别人向你敬酒的时候，你应该主动将自己杯中酒倒满，这样表示尊重。
[单项选择]对行为举止失控的醉酒人，可以使用（）等进行约束。
A. 手铐或者约束带
B. 约束带或者警绳
C. 脚镣或者警绳
D. 约束带和警绳
[判断题]（）工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉。是行为举止规范要求。
[单项选择]良好的行为举止，合乎（）的仪表、仪容、仪态可以帮助餐厅服务员顺利走向职业、事业的成功。
A. 礼仪规范
B. 着装要求
C. 职业规范
D. 行业要求
[单项选择]法国路易十四虽然专制，但是行为举止是非常有礼貌的。近代法兰西的宫廷礼仪最早来源于中世纪的（）
A. 基督教会
B. 贵族阶层
C. 大学教育
D. 骑士精神
[单项选择]学生入学后，会自然地亲近、尊敬甚至崇拜教师，把教师作为获取知识的智囊、解决问题的顾问、行为举止的楷模。这说明学生具有（）。
A. 可塑性
B. 依赖性
C. 向师性
D. 定向性
[单项选择]李文护士，从小医院调入大医院工作，且工作任务较以前更加繁重，但该护士能保持稳定的情绪，规范的行为举止，能很快的胜任工作。说明该护士具有（）
A. 完整人格
B. 良好的人际关系
C. 明确的生活目标
D. 生理功能正常
E. 良好的社会适应能力
[判断题]一个人的行为举止是修养的表现，所以也是塑造良好的交际形象的一方面，当然也是仪表的一方面。（）
[单项选择]在日常的人际交往中，人们经常会发现有的人行为举止、音容笑貌给人以亲切感，有的人却给人以难以亲近的感觉，这是因为个性的（）
A. 独特性
B. 特征性
C. 稳定性
D. 一致性
[多项选择]日常工作中应避免的不良举止礼仪行为（）。
A. 伸懒腰、驼背、耸肩
B. 打哈欠、挖耳鼻、剔牙、打饱嗝
C. 挖眼屎、搓泥垢、修指甲
D. 吹口哨、哼歌曲
[判断题]举止得体是指从业人员在职业活动中行为、动作要适当，不要有过分的或出格的行为。
[简答题]行路礼仪讲究礼貌和行为规范，行走时要杜绝哪些无礼举止？
[单项选择]以下哪项行为在涉外交往中是举止有度，合乎礼节的（）
A. 挽着手
B. 拍着肩
C. 拉着手
D. 保持一定的礼节距离
