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[多项选择]在发现了顾客的兴趣集中点后,推销员可以进行产品示范。在示范过程中应该注意()。
[多项选择]推销员在与顾客订结合约时应该注意()。
[单项选择]世上最蹩脚的推销员不外乎以下几类,向爱斯基摩人推销冰箱,向乞丐推销防盗报警器,向和尚推销生发油和梳子,这个笑话是指认定顾客资格的“MAN法则”中的()不恰当。
[单项选择]一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销任务及技巧,那么依据推销方格理论,他属于()
A. 无所谓型
B. 顾客导向型
C. 推销导向型
D. 解决问题导向型
[单项选择]推销员和零售企业的售货员在推销商品的过程中为顾客提供各种方便条件,这属于()。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 售前售中服务
[单项选择]推销员和零售企业的售货员在推销商品的过程总为客户提供各种方便条件,这属于()。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 微笑宣传
[单项选择]保险推销员和部门经理等,经常采用()
A. 定型式面试
B. 结构性面试
C. 非定型面试
D. 压力性面试
[多项选择]引起顾客兴趣,是整个推销过程的重要一环,推销员应在此环节上动脑筋,做到()。
[多项选择]在利率市场化的过程中,应该注意()。
A. 采取渐进的原则
B. 在利率市场化之前建立健全金融市场
C. 要有一个稳定的宏观经济环境
D. 要加强银行业市场的竞争和监管
E. 在利率市场化之前,对银行大量的坏账和企业的高资产负债率进行处理,减轻利率市场化的不利影响
[单项选择]有些大型农场和面包房,自己开设零售商店和门市部,雇佣推销员挨家挨户向家庭主妇推销产品,这种渠道模式属于()。
A. 直接渠道
B. 一层渠道
C. 二层渠道
D. 多层渠道
[多项选择]推销员的绩效考评体系由以下哪些指标构成?()
A. 销售额及其增长率
B. 销售成本
C. 服务态度
D. 客户投诉率
E. 合同执行率
[单项选择]销售人员在与顾客交往过程中,应该考虑()。
A. 企业的利益
B. 顾客的利益
C. 企业和顾客的利益
[单项选择]本讲提到,行政许可过程中,应该遵循()。
A. 处罚与教育相集合原则
B. 育人为本
C. 教育与强制相结合原则
D. 便民原则
[单项选择]用蜡恢复牙体外形的过程中,应该注意()
A. 避免牙体颊舌径过宽
B. 避免牙体近远中径过宽
C. 避免牙体外形过突
D. 避免功能尖过陡
E. 各轴壁近乎平行
[多项选择]当顾客提出异议时,推销员最好选择()作为开场白。
[简答题]小王是一名打字机推销员,在做好充分的推销准备工作以后,她决定访问顾客。为了顺利达到访问目的,他制定了一个周密的访问计划,并决定采用信函法莱约见顾客。10月24日,他顺利约到了顾客。他认为顾客的兴趣主要集中在打字机的使用价值上,并通过精彩的示范使顾客了解到了打字机的优良性能。小王进一步激发顾客的购买欲望。取得了成功,同顾客签订了一份500台打字机的合约。你认为介绍商品时,商品的兴趣集中点有哪些?