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发布时间:2023-10-13 11:09:43

[单项选择]需要消费者做出最大购买投入的购买类型是()

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[单项选择]需要大幅投入广告来吸引消费者并刺激消费者反复购买的产品是()。
A. 非耐用品
B. 长期耐用品
C. 短期耐用品
D. 服务
[单项选择]消费者面对不常购买的贵重产品,由于产品品牌差异大,购买风险大,消费者需要有一个学习过程,广泛了解产品性能,特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买的消费者购买行为类型是()。
A. 习惯型购买行为
B. 变换型购买行为
C. 协调性购买行为
D. 复杂型购买行为
[单项选择]消费者为生活需要购买,使用商品或者接受服务,其()受本法保护
A. 利益
B. 公平
C. 权力
D. 权益
[单项选择]日用品的购买跟消费者什么需要密切相联系()
A. 生理需要
B. 爱和归属需要
C. 自尊需要
D. 自我实现需要
[单项选择]消费者权益保护法中所称消费者,是指为()需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。
[单项选择]我国消费者权益保护法中所称消费者,是指为()需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。
A. 生产消费
B. 转卖
C. 生活消费
D. 储存
[单项选择]像肥皂、报纸等消费者通常频繁购买或需要随时购买,并且只花最少精力和最少时间比较品牌、价格的消费品属于()。
[单项选择]对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。
A. 适当地介绍一些同类出版物
B. 适时向消费者推荐其他类出版物
C. 帮助消费者进行比较
D. 介绍此类出版物的特点
[多项选择]根据需要层次论,消费者的购买行为可以分为()。
A. 物质功能型消费
B. 精神情感型消费
C. 身份炫耀型消费
D. 自我实现型消费
E. 安全保障型消费
[单项选择]不需要医师处方,消费者即可自行判断、购买和使用的药品为()
A. 新药
B. 城镇职工基本医疗保险药品
C. 国家基本药物
D. 处方药
E. 非处方药
[单项选择]不需要凭执业医师和执业助理医师处方,消费者可以自行购买的药品是()
A. 处方药
B. 非处方药
C. 中成药
D. 中药饮片
E. 西药
[单项选择]不属于消费者需要特点的是()。
A. 对象性
B. 驱动性
C. 紧张性
D. 选择性
[单项选择]在办理财富管理与私人银行业务时,若消费者希望购买与其风险等级不匹配的投资品种,则需要()。
A. 口头告知银行相关申明
B. 签署相关申明,并在投资前认真阅读相关说明书与合同等材料
C. 由银行代理签订相关合同
D. 消费者不允许购买风险等级不匹配的投资品种
[单项选择]在大众化的广告媒体中,()不像其他媒体那样具有很强的新闻性,并且是需要消费者花费较大金额购买拥有的媒体虽然如此,但也为其界定了素质较高、相对稳定、特质较高而且接触度较高的读者和广告受众,并造就了其针对性强、信息发布的生命周期长,具有延缓性、持续性和知晓性等特点
A. 电视媒体
B. 广播媒体
C. 报纸媒体
D. 杂志媒体
[判断题]消费者的需要是可以引导和创造的
[单项选择]做好市场调查工作,根据顾客需要组织生产或经营商品,最大限度地满足消费者需求,这属于()。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售前、售中服务
D. 售后服务
[单项选择]银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为()级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[多项选择]在实际工作中,如果消费者所需要的出版物缺货,发行员应适时询问消费者的()等,合理介绍或推荐符合要求的出版物。
A. 性格
B. 相关要求
C. 业余兴趣
D. 年龄
E. 购买目的

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