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[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第130条，乘务员（ ）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。
A.上车
B.下车
C.上班
D.上下车
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第130条规定，乘务员（ ）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。
A.上车
B.下车
C.上班
D.上下车
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》１３０条中规定，乘务员在（）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。
A.上班
B.上下车
C.下车
D.上车
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》第130条中规定，乘务员在（）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。
A.高空作业时
B.上下车
C.下车
D.上车
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第130条中规定，乘务员在上下车时，要紧握扶手，飞乘飞降。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输（）的规定。
A.旅客管理
B.运输管理
C.内部管理
D.站车管理
[单选题] 《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输内部管理的规定,不作为旅客及托运人与()间划分权利、义务和责任的依据。
A.承运人
B.铁路局
C.铁路
D.铁路总公司
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务员（）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。
A.上班
B.上下车
C.下车
D.上车
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第239条补充规定中，客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发《客运服务质量监督监察记录》。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》第239条补充规定中，客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，对存在（）及以上问题的还要填发（）。
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.客运服务质量监督监察记录
D.客运服务质量问题处罚决定书
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客运输安全规定应经常向旅客宣传（），劝阻旅客不要站在车辆连接处，不要手扶门框、风挡，不要将头、手伸出窗外，不要向窗外抛物。
A.安全注意事项
B.安全知识
C.旅行知识
D.人身安全知识
