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[单选题]普惠金融类指标在内部绩效考核指标中权重占比（）以上。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[单选题]投诉处理满意度中权重占比最大的要素是( )。
A.整体感知
B.投诉处理速度
C.投诉处理态度
D.投诉处理能力
E.问题解决情况
[单选题]卷烟零售客户分档维度中，卷烟购进数量、购进金额维度的权重占比不得低于( )。
A.40%
B.50%
C.60%
D.70%
[填空题]在平衡积分卡控制中，在内部经营过程方面，应本着（）来制定衡量指标。
[判断题]普惠型小微企业不包括贷款余额在1000万以上的企业。
A.正确
B.错误
[判断题]‘ 年全国金融工作会议提出以服务实体经济薄弱领域、防范普惠金融风险、深化普惠金融改革为工作主线,坚持“稳中求进”的总基调。
A.正确
B.错误
[单选题] 借款人为公务员或事业单位员工且行政级别正科级（含）以上的，办理“金鹿普惠贷”，当前个人保证贷款、信用贷款余额（含信用卡6个月平均使用额度）及对外担保余额（按50%折算）累计不超过（ ）万元。
A.A.150
B..120
C..50
D.0.2
[判断题]“三稳三进”指的是确保薄弱领域金融支持业务总量稳定、普惠领域政策框架和基调稳定、普惠金融体制机制稳定、在优化结构上求进、在监管考核上求进、在提高质量上求进。
A.正确
B.错误
[判断题]干燥操作的目的是将物料中的含水量降至规定的指标以上。
A.正确
B.错误
[判断题]按照普惠型小微企业贷款监管考核要求，“两增”是指普惠型小微企业贷款余额不低于年初水平，有贷款余额的户数不低于年初水平。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]“金鹿普惠贷”业务中，借款人及配偶同时符合我行金鹿普惠贷准入要求的，借款人及配偶授信金额合计不超过（ ）万元（含保证类）。
A.A.50
B..60
C..80
D.0.1
[单选题]商业银行应在内部组织并购贷款尽职调查和风险评估的专门团队，其专门团队的负责人应有（）以上并购从业经验。
A.2年
B.3年
C.4年
D.5年
[单选题]普惠金融的发展目标不包括( )
A.提高金融服务收益率
B.提高金融服务覆盖率
C.提高金融服务可得性
D.提高金融服务满意度
[单选题]中和塔碱液浓度应指标应控制（）以上。
A.0.15
B.0.1
C.0.08
D.0.05
[单选题]普惠小微企业信用贷款支持政策延期至（）。
A.2021年10月31日
B.2021年11月30日
C.2021年12月31日
D.2021年9月30日
