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[单项选择]质量管理PDCA循环工作程序中D代表（）
A. 计划
B. 执行
C. 检查
D. 总结
[简答题]简要说明施工阶段监理工程师质量控制的工作程序。
[简答题]绿色食品产地环境质量现状评价工作的程序如何？
[判断题]质量检验工作程序特点之一是，不论专业内容如何活动规律基本一致。
[简答题]审核员对某企业进行质量管理体系审核时，获知该企业的管理体系文件包括：质量手册、程序文件及作业指导书，尤其是编写了10个检修作业指导书。但审核员在检修现场审核时，检修人员没有提供一本检修作业指导书，他们说，作业指导书都保存在生计科，我们凭经验干活，用不着作业文件。以GB/T19001-2000标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。
[单项选择]全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是（）
A. 调研、计划、实施和评价
B. 行动、监测、评估和反馈
C. 确定、实施、评价和激励
D. 计划、执行、检查和处理
[单项选择]（）是企业质量成本管理的基础，是反映企业质量管理工作绩效的有效工具。
A. 企业质量成本预测和计划
B. 质量成本核算
C. 企业质量成本管理的组织与职责
D. 企业质量成本报告
[单项选择]质量审核工作应由企业的（）领导。
A. 厂长
B. 副厂长
C. 质管科长
D. 企管科长
[判断题]现代企业物流质量管理就包括两个方面的内容：物流工作质量和物流工程质量
[单项选择]工程的分包招标，要按照企业自身的工作程序和（）进行。
A. 法律、法规和承包商的要求
B. 法律、法规和业主的要求
C. 法规、行规和合同的约定
D. 法律、法规和政府的要求
[单项选择]对于计算机信息系统集成企业的资质年检工作程序描述错误的是？（）
A. 获证单位向资质认证工作办公室提交《资质证书》（副本）和《计算机信息系统集成资质年度检查表》。
B. 资质认证工作办公室对获证单位资质进行年检，并在年检合格者的《资质证书》（副本）上加盖年检合格章。
C. 对于检查结论为“通过”或“降级”的单位，将换发新的《资质证书》（正本）
D. 获证单位发生分立、合并后，只需向资质认证工作办公室提交书面说明。
[多项选择]某组织是一家电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参照国家标准编写了质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请回答以下问题：根据GB/T19000标准，以下理解正确的是（）。
A. 标准样品是文件
B. 记录是文件
C. 图纸是文件
D. 空白的记录表格是文件
