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[单选题]为规范智家工程师的服务行为，提升中国联通服务质量，树立良好企业形象，依据国家法律法规和（ ），形成本规范。
A.集团公司相关规定
B.集团公司相关制度
C.省公司相关制度
D.省公司相关规定
[多选题]为规范智家工程师的服务行为，提升中国联通服务质量，树立良好企业形象，依据 （ ），形成《中国联通公众客户装维入户服务规范》。
A.国家法律
B.法规
C.集团公司相关制度
D.省公司相关规定
[判断题]智慧家庭工程师培训教室建设目标是打造理实一体化实训室，全面提升中国联通智慧家庭工程师培养方式，培养出符合公司及客户需要的网络技术人才。
A.正确
B.错误
[判断题]对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
A.正确
B.错误
[判断题]对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时釆取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
A.正确
B.错误
[判断题]为宣传企业形象，业务接待中可以向招待对象适当赠送符合有关法律法规要求的纪念品。
A.正确
B.错误
[多选题]GCDS高层住宅建筑的物业服务企业或者消防技术服务服务机构等专业服务单位应当按照法律法规规定和合同约定履行消防安全职责,下列叙述正确的是()(《高层建筑消防安全管理规定》)
A. 制定消防安全制度,拟订年度消防安全工作计划、消防安全工作的资金预算和组织保障方案
B. 明确具体部门或者专人负责消防安全管理工作
C. 对管理区域内的消防设施、器材定期进行检测、维护保养,确保完好有效
D. 组织开展防火巡查、检查,对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道等违规行为予以制止
[多选题]高层住宅建筑的物业服务企业或者消防技术服务服务机构等专业服务单位应当按照法律法规规定和合同约定履行消防安全职责,下列叙述正确的是()(《高层建筑消防安全管理规定》)
A. 制定消防安全制度,拟订年度消防安全工作计划、消防安全工作的资金预算和组织保障方案
B. 明确具体部门或者专人负责消防安全管理工作
C. 对管理区域内的消防设施、器材定期进行检测、维护保养,确保完好有效
D. 组织开展防火巡查、检查,对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道等违规行为予以制止
