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[单选题]站、车设备设施、服务备品未达到规定标准，影响服务质量，旅客提出批评意见的情况属于（ ）。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：车辆设备设施齐全，符合运用客车质量标准。
A.正确
B.错误
[单选题] 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车辆设备设施齐全,符合( )运用标准。
A. 货车
B. 客车
C. 铁路车辆
D. 车辆
[单选题]供水设施完好率必须达到（ ）规定的标准。
A.国家
B.辽宁省
C.鞍山市
[单选题]违反《鞍山市城市供水用水管理条例》第十七条规定，公共供水设施完好率未达到国家规定标准的，由市城市供水行政主管部门责令供水单位限期改正，并处以（ ）罚款。
A.1000元以上
B.5000元以下
C.1000元以上5000元以下
[单选题]违反《鞍山市城市供水用水管理条例》第十七条规定，用户供水设施完好率未达到国家规定标准的，由市城市供水行政主管部门责令产权单位赔偿由此给供水单位造成的损失，并处以（ ）罚款。
A.1000元以上
B.5000元以下
C.1000元以上5000元以下
[判断题]局《服务质量规范》中要求车辆设备设施齐全,符合《沈阳铁路局客车运用维修工作管理细则》标准,无违规改造和改变用途,车辆外观统一,金属部件无锈蚀。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《工程建设项目招标范围和规模标准规定》，对规定范围内的各类工程建设项目达到规定标准之一的，必须进行招标。下列属于规定标准的有( )。
A.勘察、设计、监理等服务的采购，单项合同估算价在100万元人民币以上
B.施工单项合同估算价在400万元人民币以上
C.施工单项合同估算价在200万元人民币以上
D.重要设备、材料等货物的采购，单项合同估算价在100万元人民币以上
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车辆设备设施齐全，符合运用客车出库质量标准。
A.正确
B.错误
[单选题]由政府或学校规定，学生必须学习而且要达到规定标准的课程叫做（ ）
A.选修课程
B.学校课程
C.综合课程
D.必修课程
[简答题]《行规》规定，固定行车设备检查结果处理的规定有哪些？
