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[单选题]用户登录“电e宝”,选择供电窗功能键进入,要想查看自己的用电信息,应进行( )。
A.实名认证
B.户号认证
C.户号绑定
D.户号交费
[多选题]客户在电e宝进行交费时，需要进行( )的选择。
A.缴费地区
B.用电地址
C.缴费方式
D.客户名称
[单选题]客户在“电e宝”进入我的账单界面，他可以查询的信息中不包括( )。
A.用能分析
B.电子账单
C.电费发票
D.充值记录
[单选题]“电e宝”客户登录口令和密码输入错误的限制次数是( )次。
A.6
B.4
C.5
D.10
[判断题]推行公司自有线上渠道，引导客户使用电e宝、掌上电力APP、彩虹营业厅等线上渠道提交用电申请、交纳电费、查验业务办理进程等。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行选择目标客户时，对于高价值客户，应进行必要的关注与维护，寻求如何提升客户价值回报。
A.正确
B.错误
[单选题]3.552“电e宝”客户登录口令和密码输入错误的限制次数是()次。
A.6
B.4
C.5
D.10
[多选题]个人客户存在（ ）情形时，应进行客户身份初次识别。
A.为在我行无个人账户的客户开立单折、借记卡、信用卡和电子账户等
B.为不在我行开立账户的客户提供办理现金汇款交易金额单笔人民币1万元（含）以上
C.为不在我行开立账户的客户提供办理代理无卡（折）存款且交易金额单笔人民币1万元（含）以上
D.为不在我行开立账户的客户办理个人外币现钞兑换
[判断题]应主动要求客户使用电e宝、掌上电力等新型交费方式或自助设备交费。营业收费窗口应配置POS机、备足零钱，客户要求柜台现金或银行卡交费的，不得拒收。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户现金购买贵金属实物产品且交易额在（ ）以上的，应进行客户身份初次识别。
A.1万元（含）
B.5万元（含）
C.10万元（含）
D.50万元（含）
[单选题]个人客户现金购买实物产品且交易额在（ ）万（含）以上的，应进行客户身份初次识别。
A.1
B.3
C.5
D.10
[单选题]进入有毒区域的人员必须精干,进入前应进行( ),编组进入,严格(B)。
A.安全登记
B.控制人数
C.防护装备检查
D.实施计划
[多选题]进入有毒区域的人员必须精干,进入前应进行( ),编组进入,严格( )。
A.安全登记
B.控制人数
C.防护装备检查
D.实施计划
