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[多选题]关于旅客因病要求退票的表述，下列说法正确的是（）。
A.需提供医疗单位的证明
B.始发地应退还全部票款
C.经停地应退还未使用航段的全部票款
D.退票应当收取退票费
[判断题]旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
A.正确
B.错误
[判断题] 旅客因病中途站退票，需报销退票费时，应开具退票费文字证明。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客因病退票，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客因病不能继续旅行，在中途站要求退票，应退还已收票价与已乘区间的票价差额，核收（ ）%退票费。
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定：旅客乘车途中如因病办理退票时，已乘区间不足起码里程时，按（ ）计算。
A.起码里程
B.实际里程
C.全部里程
D.剩余里程
[单选题]旅客乘车途中如因病办理退票时，已乘区间不足起码里程时，按（ ）计算。
A.起码里程
B.实际里程
C.全部里程
D.剩余里程
[判断题]旅客因病中途下车时，卧铺票不办理延长，可办理退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]《客规》中，旅客乘车途中如因病办理退票时，已乘区间不足起码里程时，按（ ）计算。
A.起码里程
B.实际里程
C.全部里程
D.剩余里程
[单选题]持跨境车票的旅客因病中途下车退还票价差额时收取（）退票费
A.0.05
B.0.2
C.0.3
D.0.5
