更多"保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于（ "的相关试题:
[单项选择]在寿险客户服务中，契约保全、保险赔付等是（ ）服务
A. 售中服务
B. 售后服务
C. 售前服务
D. 客户服务
[单项选择]在寿险契约保全中，保险人对客户提供的因住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益.履行合同义务等服务，所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（ ）。
A. 合同权益行使
B. 保险关系转移
C. 合同内容变更
D. 续期收费
[单项选择]在寿险契约保全服务中，保险人提供的因客户住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务的服务，属于（ ）
A. 合同内容变更服务
B. 行使合同权益服务
C. 续期收费服务
D. 保险关系转移服务
[单项选择]在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（ ）
A. 有偿服务
B. 售后服务
C. 保全服务
D. 售中服务
[单项选择]在寿险契约保全中，客户申请保单借款.险别转换等所设计的寿险契约保全的具体内容属于（ ）。
A. 合同权益行使
B. 保险关系转移
C. 合同内容变更
D. 保险金和退保金的给付
[多项选择]人寿保险客户服务的特点包括（ ）
A. 服务需求的差异性
B. 服务的不可控制性
C. 服务提供的简单性
D. 服务本身是一种产品
E. 服务的不可分割性
[单项选择]保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装和送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于（ ）。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务
[单项选择]保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于（ ）。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务
[单项选择]保险合同是一种（），是关于保险人与被保险人接受与转移风险契约行为的结果，所以又称保险契约。
A. 民间契约
B. 商业合同
C. 经济合同
D. 劳动合同
[填空题]在保全退保业务中，对于达到客户身份识别标准的，保险公司应当要求退保申请人出示（）或者保险凭证原件，（）退保申请人的有效身份证件或者其他身份证明文件，确认申请人的身份。
[单项选择]寿险契约保全工作应当遵循的原则是（）
A. 客户满意最大化原则
B. 重合同、守信用原则
C. 主动、迅速、准确、合理
D. 实事求是原则
[多项选择]金融e站保险栏目为客户提供（）等保险服务。
A. 代理保险承保
B. 犹豫期撤单
C. 代理保险公司理赔支付
D. 代收代付保费
[判断题]自愿保险是保险双方当事人在公平自愿基础上，通过订立契约而形成的保险关系。
[单项选择]世界上第一次将保险契约规定为“射幸契约”的是（）
A. 《法国民法典》
B. 《德国民法典》
C. 《瑞士民法典》
D. 《意大利民法典》
[单项选择]保险代理从业人员在向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱骗客户购买保险产品。这所诠释的是职业道德原则中的（ ）。
A. 守法遵规原则
B. 诚实信用原则
C. 勤勉尽责原则
D. 专业胜任原则
