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[简答题]动车组列车服务质量规范中,遇列车空调故障时如何处理?
[简答题]《动车组列车服务质量规范》中,遇列车空调故障时应如何处置?
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责组织。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向( )报告,并通知( )共同确认、处理。
A.随车机械师,列车长
B.列车长,随车机械师
C.列车长,乘警
D.随车机械师,司机
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中,客运乘务人员发现上部服务设施故障时应立即向列车长报告,并通知随车机械师共同处理。
A.正确
B.错误
[简答题]动车组列车服务质量规范中,发生烟火报警时如何处理?
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,重联动车组列车在列车运行方向()之间办理站车交接。
A.后组第7、8位车厢
B.前组第7、8位车厢
C.4、5号
D.8、9号