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[单选题]商铺运货在需在高峰期或运营结束时进行，需从车站指定的出入口进出，严禁在车站大客流时段开展，不得影响车站客运服务工作。
A.正确
B.错误
C.低峰期
[判断题]大客流应急处置中，站厅出入口厅巡需听从站厅负责人指挥，对进站乘客进行分流，避免客流交叉，保证各TVM/客服中心/临时票亭客流均衡；需进行二级客流控制时，参与客运组织，引导乘客快速出站
A.正确
B.错误
[判断题]由于大客流需要关闭一个出入口由站长决定后报OCC值班主任，关闭两个以上出入口须上报OCC值班主任决策，关站须请示分管领导。
A.正确
B.错误
[简答题]大客流站在____设置控制点，组织乘客分批进入付费区，必要时可关闭部分出入口或者出入口单向开放，缓解非付费区乘客拥挤情况。
[单选题]车站范围内容易造成客流拥堵，引发大客流部位包括：出入口、安检点、（）、检票闸机通道及其延伸通道、自动售票机、检票机和客服中心和站台
A.自动扶梯上下端
B.楼梯上下端
C.站厅通道
D.站台通道
[判断题]新线同步移交未开放或临时封闭（封闭期间对车站出入口结构无影响）出入口需要开通时，由运营分公司组织开通
A.正确
B.错误
[判断题]预见性大客流包括：节假日大客流、大型活动大客流、恶劣天气大客流、突发大客流
A.正确
B.错误
[单选题]运营结束后出入口照明的关闭时间是运营结束后(____)分钟内。
A.5
B.10
C.15
D.30
[判断题]车站出入口卸货时间不得超过 40分钟，原则上除生鲜冷链食品 外，其他商户、商品的大规模运货必须在运营结束时进行，如遇特殊 情况调整必须征得车站同意。
A.正确
B.错误
[单选题]重大级突发大客流是指列车运能不能满足需求，站厅、站台和出入口乘客拥挤，且站外乘客持续增加预计超过（）分钟以上。
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题]Ⅰ级大客流：（）严重拥堵，或大客流疏导期间出现列车故障、踩踏等突发事件，导致地铁运营秩序受到严重影响的大客流
A.站台、站厅和出入口
B.站台、站厅
C.站厅
D.站台
[多选题]大客流根据其时效性分为以下两类：
A可预见性大客流
B节假日大客流
C大型活动大客流
D突发性大客流。
A.
B.
C.
D.略
E.略
F.略
G.略
[单选题]Ⅱ级大客流：（）较为拥挤，站内乘客出现滞留、拥堵，导致车站运营秩序受到一定影响的大客流。
A.站台、站厅和出入口
B.站台、站厅
C.站厅
D.站台
[判断题]大客流可分为：突发性大客流和可预见性大客流。
A.正确
B.错误
