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[单项选择]网络银行又称为网上银行、在线银行，是指银行利用（）技术，通过在Internet上建立网站，向客户提供金融服务。
A. Internet
B. EDI
C. SWIFT
D. Intranet
[填空题]商业银行应建立规范的网上银行（）（），建立客户投诉的登记、统计制度，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉，并对客户投诉情况进行研究分析。
[单项选择]自助转账协议的建立、修改和撤销时，需（）填写选择建立/修改/撤消自助转账渠道（电话银行、网上银行、多媒体、自助机具、手机银行）。
A. 《约定转存签约受理书》
B. 《个人网上/电话银行业务申请表》
C. 《借记卡综合业务申请书》
D. 《对私客户信息修改表》
[单项选择]我国的招商银行、中国银行、建设银行、工商银行等商业银行陆续推出网上银行，开通了网上支付、网上自动转帐和网上缴费等业务，初步实现了真正的在线金融服务。上述几家商业银行推出网上银行实现在线金融服务的根本目的在于（）
A. 为用户提供便捷的服务
B. 适应电子货币时代的要求
C. 提高工作效率
D. 最大限度地增加银行利润
[单项选择]在我国的招商银行、中国银行、建设银行、工商银行等商业银行陆续推出了网上银行，开通了网上支付、网上自动转帐和网上缴费等业务，初步实现了真正的在线金融服务。该材料表明，货币发展进入了（）
A. 金属货币阶段
B. 纸币阶段
C. 信用货币阶段
D. 电子货币阶段
[多项选择]对于托管模式的储蓄国债（凭证式）网上银行提供（）功能。
A. 查询功能
B. 赎回功能
C. 转账功能
D. 无任何功能
[单项选择]对未在网上申请开通网上银行的个人客户可以直接到柜台申请网上银行，并在（）天内登录网上银行个人客服务系统激活账户，成为高级客户。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[多项选择]企业网上银行银税通主要向工商银行企业网上银行客户提供提供（）服务。
A. 税务申报
B. 合理避税
C. 查询
D. 税款缴纳
[多项选择]保险市场模式主要有（）
A. 完全垄断模式
B. 完全竞争模式
C. 混合模式
D. 专业垄断模式
[单项选择]销售物流主要有（）种模式
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[简答题]银行如何确定存款人单位银行结算账户网上银行转账限额?
[判断题]网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。
[多项选择]电子支付安全模式主要有（）
A. 完全的SET模式
B. 完全的SSL模式
C. 面向商家的MOSET模式
D. 无证书SET模式
[多项选择]我国物流配送模式主要有（）
A. 自营配送模式
B. 协同配送模式
C. 物流中心模式
D. 综合配送模式
E. 应时配送模式
[多项选择]断层的封堵模式主要有（）
A. 主应力封堵模式
B. 产状配置封堵模式
C. 泥岩沾污带封堵模式
D. 剪切带封堵模式
[多项选择]企业物流模式主要有（）。
A. 自营物流
B. 第三方物流
C. 第四方物流
D. 供应链管理
E. 第二方物流
[单项选择]企业网上银行提供的（）服务，使集团公司总部通过银行网上银行系统自动操作来完成全国范围内的集团资金归集下拨，达到整个集团资金统一调度、统一管理的目的。
A. 集团理财
B. 付款业务
C. 账户高级管理功能
D. 客户服务
[单项选择]选择网上银行对账方式的，一张网上银行对账单可以对（）账户进行对账。
A. 一个
B. 二个
C. 三个
D. 多个
