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[多选题]旅客在列车上要求办理( )时,在列车有能力 的情况下应当予以办理。
A.变更座位
B.变更铺位
C.越站
D.退票
[多选题]旅客在列车上要求办理变更( )时,在列车有能力的情况下应当予以办理。
A.座位
B.铺位
C.座别
D.卧别
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时,在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时,发售一张补价票,随同原票使用有效。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时,在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时,发售一张电子票,随同原票使用有效。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客在列车上要求变更( )时,在列车有能力的情况下应当予以办理。
A.座位
B.径路
C.到站
D.铺位
[单选题]旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时,在列车有能力的情况下应当____。
A.A:予以办理
B.B:提前办理
C.C:登记办理
D.D:妥善办理
[单选题]旅客在列车上要求变更座位、铺位时,在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时,发售一张( ),随同原票使用有效。
A.补价票
B.代用票
C.电子票
D.新票
[判断题]旅客持挂失补车票在列车上要求越站乘车时,列车在有能力的情况下必须为其办理,旅客到站凭客运记录办理挂失补车票退票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持挂失补车票在列车上要求越站乘车时,列车在有能力的情况下可为其办理,旅客到站凭( )办理挂失补车票退票手续,留存越站车票复印件。
A.列车书面证明
B.客运记录
C.车站书面证明
D.旅客自述
[判断题]因列车内卫生不良旅客要求下车改成其他列车时,车站应为旅客办理延长有效期手续。
A.正确
B.错误
[单选题]列车向车站移交伤害旅客,办理移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式两份,一份由列车存查,一份连同( )等一并移交。
A.车票、证明材料、相关证人或其联系方式
B.车票
C.证据材料
D.相关证人
[多选题]列车向车站移交伤害旅客办理移交手续时,列车应当( )和( )一式两份,一份由列车存查,一份连同车票、证明材料、相关证人或其联系方式等一并移交。
A.拍发电报
B.编制客运记录
C.三联单
D.旅客携带物品清单
[判断题]图定回送客车底列车按旅客列车办理,临时回送客车底列车按货物列车办理接发列车进路。( )(应知应会-《行规》第23条)
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,因列车满员列车停止运行,旅客不能按原日期、车次乘车,如旅客托运了行李时,车站应在行李票上签注( ),作为计算免费保管日数的凭证。
A.因××延长有效期×日
B.改乘×月×日××车次
C.因××改乘×月×日××车次
D.因××停留×天
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在列车有能力的情况下也不能办理。
A.正确
B.错误