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[判断题]T**次列车（沈阳—北京）沈阳站开车后，旅客找到列车长出示沈阳—山海关硬座车票一张，携带1.3米儿童一名，要购买沈阳—北戴河儿童票，列车不允许发售沈阳—北戴河车票。
A.正确
B.错误
[单选题]在区间组织旅客换乘时，列车调度员通过申请换乘的列车（ ）通知列车长组织旅客换乘。
A.随车机械师
B.乘警
C.司机
[判断题]遇列车晚点时，列车长向旅客公告列车晚点信息，晚点原因、预计到站时间。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条）
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车应建立由乘警长为组长，列车长、车辆乘务长参加的防火领导小组
A.正确
B.错误
[单选题]遇列车晚点时，列车长向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、（）。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条）
A.晚点时间
B.到达时间
C.预计晚点时间
D.预计到达时间
[判断题]旅客列车优先为列车长、列车值班员、列车行李员配备图像记录仪，乘务组列车长配置录音设备，其
他客运乘务人员（如动车组负责补票业务的乘务员、动车组商务座专职服务人员）可按需配置。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车、通勤列车在乘降所（点）发车时，由列车员确认后通知列车长，列车长通知车辆乘务员，由车辆乘务员通知司机开车。
A.正确
B.错误
[多选题]遇列车晚点时，列车长向旅客公告列车晚点信息，说明()。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条）
A.晚点原因
B.预计晚点时间
C.预计到达时间
D.晚点信息
[单选题]列车晚点要及时报告，普通旅客列车超过answer时，列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。
A.30min
B.10min
C.20min
D.40min
