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[判断题]电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理（批量业务除外）
[判断题]个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。
[单项选择]对公批量付款业务通过银行柜面办理批量付款业务的，付款凭证统一使用（）。
A. 信汇凭证
B. 转账支票
C. 现金支票
D. 特种转账凭证
[判断题]持卡人通过柜面办理贷记卡卡片激活，须凭卡片和本人有效身份证件办理
[判断题]企业办理各类企业网上银行柜面申请业务必须到账户开户行办理。
[单项选择]柜面办理现金业务发现假币时，须双人以上业务人员当面予以收缴，对假人民币纸币应当面加盖“假币”字样的戳记，同时向持有人出具（）
A. 假币收缴凭证
B. 假币没收凭证
C. 假币收缴发票
D. 假币没收发票
[单项选择]我行柜面办理兑换外汇业务时，在外汇交换水单上应加盖（）
A. 外汇兑换专用章
B. 个人业务专用章
C. 办讫章
D. 业务公章
[判断题]营业机构柜面办理人民币单位银行结算账户通存通兑业务涉及上级管理交易行和账户行。
[单项选择]柜员受理本行开户的单位客户在柜面办理现金缴款业务，审核客户填写的现金交款单要素并清点现金无误后，启“1102单位活期存入”交易办理，核算的会计分录为（）。
A. 借：××存款——××单位存款户
B. 借：现金——××机构业务现金户
C. 借：现金——××机构业务现金户
D. 借：现金——××机构业务现金户
[判断题]办理柜面现金业务必须在有效监控和客户视线以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
[多项选择]下列贷记卡业务中，柜面可以办理的是（）。
A. 口头挂失
B. 书面挂失
C. 密码解锁
D. 密码修改
[单项选择]农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，日累计取现金额不超过5000元，不论本地异地，一律按取现金额的（）收取手续费，单笔最高收费限额20元，最低1元。
A. 0.5%；
B. 0.6%；
C. 0.8%
D. 1%
[单项选择]农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，其日累计取现金额为（）元。
A. 2000
B. 5000
C. 10000
D. 20000
[单项选择]农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，其单笔最高收费限额（）元。
A. 100
B. 50
C. 20
D. 10
[单项选择]信用卡柜面挂失业务应批注的业务受理时间为（）
A. 年 月 日
B. 年 月 日 时
C. 年 月 日 时 分钟
D. 年 月 日 时 分钟 秒
[单项选择]通过工商银行柜面办理系统内代发工资可在（）到账
A. 次日
B. 实时
C. 在约定日期
D. 下个工作日
[判断题]通过我行柜面办理系统内代发工资可实时到账。（）
[单项选择]柜面服务场所应根据（ ）配备必要的服务设施，为客户办理业务提供方便。
A. 业务需要和客户需求
B. 管理需要
C. 网点规模需要
D. 业务量需要
