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[判断题]( )54、单程票包括：普通单程票、预制单程票、应急票、定次票。
A.正确
B.错误
[判断题]( )72、车站目前使用的应急票票价与单程票相同。
A.正确
B.错误
[判断题]( )372、乘客使用的应急票须在乘坐车站购买，本站当日进站有效，预制单程票不受站点和日期1.（在编码有效期内）的限制。
A.正确
B.错误
[判断题]( )353、乘客使用的应急票可在任意车站购买，限当日有效，可进站乘坐1次，票价与单程票相同。
A.正确
B.错误
[简答题]车站票务室监控设备故障时的票务处理规定？
[简答题]简述车站票务室监控设备故障时的票务处理规定？
[单选题]票务处理机的简称( )
A.AFC
B.TVM
C.BOM
D.AVM
[多选题]以下对车站票务室监控设备故障时的票务处理规定说法正确的是（ ）。
A.当车站票务室监控设备故障， 导致不能实现监控完整的现金、 票卡清点、 交接等过程时，须值班站长及以上岗位在场监督
B.当发现车站票务室监控设备故障的情况时， 车站应立即向通号中心报修， 并按照相关信息汇报流程上报
C.以上现金操作涉及的报表、 台账均须当事人及监督人共同签字确认， 并在报表、 台账上备注监控设备故障相关情况
D.客运值班员须在《客运值班员交接班簿》 上备注监控设备故障及修复时间， 并由值班站长签字确认
[判断题]( )272、车站根据需要，由票务员安排，向分公司票务管理室申请发售预制单程票。
A.正确
B.错误
[简答题]请简述TVM能力不足或全部故障时的票务处理
[简答题]请简述BOM能力不足或全部故障时的票务处理
[单选题]下列关于票务处理机的描述错误的是( )
A.可以对付费区和非付费区得乘客提供服务
B.可接受纸币或银行卡为乘客提供储值票先进或转账增值服务
C.一般放置在车站站厅的客服中心内
D.可以实现一些行政事务处理
