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[多选题]在工作分析实施流程的准备阶段，制定总体实施方案的内容应包括（ ）。
A.工作分析的总目标、总任务及意义
B.工作分析的组织形式与实施者
C.工作任务安排
D.工作分析所需收集的信息
E.工作分析的预期成果
[单选题]工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（ ）。
A.确定工作分析的目标
B.调查工作相关背景信息
C.制订具体实施计划
D.建立良好的工作分析氛围
[多选题]工作分析实施流程中，调查收集的外部信息包括（ ）。
A.职位办事细则
B.劳动合同
C.行业内或专业领域内的相关政策规定
D.其他企业相似工作信息
E.国内外职业标准或工作规范
[单选题]下列关于工作分析的实施流程中，建立良好的工作分析氛围的描述错误的是（ ）。
A.只有高层管理者重视工作分析这项工作，公司上下各个层面的人员才有可能积极地投入到相关工作中
B.直线管理者在组织中处于中间位置，只有得到他们的配合，才能使其在工作分析中起到承上启下的作用
C.应获得工作承担者的理解
D.如果无法消除工作承担者对工作分析的顾虑，那么可以避开这个问题
