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[单选题]依据ISO9001：2015标准，过程运行环境的物理因素包括（ ）、热量、空气流通、卫生、噪声等。
A.温度
B.湿度
C.照明
D.以上都是
[单选题]依据ISO9001：2015标准，7.1.4“过程运行环境”不包括（ ）。
A.冬天客运列车车厢内的温度
B.化工原材料仓库的通风和防潮条件
C.厂区大门前的绿化情况
D.微电子车间的静电防护装置的合理性
[单选题]依据ISO9001：2015标准，适宜的过程运行环境可能是人为因素与（ ）的结合。
A.物理因素
B.心理因素
C.社会因素
D.管理因素
[单选题]依据ISO 9001:2015标准，运行的策划包括（ ）等内容。
A.确定产品和服务的要求
B.建立过程、产品和服务的接收准则
C.确定所需的资源以使产品和服务符合要求
D.按照准则实施过程控制
E.在必要的范围和程度上，确定并保持、保留成文信息
F.以上都是
[判断题]依据ISO9001:2015标准，适宜的过程运行环境可能是人为因素与物理因素的结合，例如社会因素、心理因素、物理因素。这些因素不会因为所提供的产品不同而存在差异。
A.正确
B.错误
[判断题]依据ISO9001:2015标准，防护不包括污染控制、传输或运输过程的保护。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO 9001:2015标准，8.1 运行的策划不要求包括（ ）。
A.质量和服务要求
B.生产过程及其资源
C.接收准则
D.质量方针
[判断题]依据ISO9001：2015标准，基础设施包括建筑物、信息系统、供方的运输设施、过程设备的软件。
A.正确
B.错误
[判断题]依据ISO9001:2015标准，组织应保持成文信息以支持过程的运行，等同于“记录”。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001：2015标准，组织应（ ）所需的基础设施，以运行过程，并获得合格产品和服务。
A.确定
B.提供
C.维护
D.A+B+C
[单选题]依据ISO9001：2015标准，基础设施可包括（ ）。
A.建筑物和相关设施
B.设备，包括硬件和软件
C.运输资源
D.信息和通讯技术
E.以上都是
[单选题]依据ISO9001:2015标准，顾客财产不包括（ ）。
A.顾客的知识产权
B.顾客指定采购的配套件
C.顾客的个人信息
D.顾客提供的原材料
[判断题]依据ISO9001:2015标准，组织环境因素只需要考虑负面要素或条件。
A.正确
B.错误
[判断题]依据ISO9001：2015标准 8.5.1生产和服务提供的控制条款包括对过程的监视和测量但不包括产品的监视和测量。
A.正确
B.错误
[单选题]依据ISO9001：2015标准，产品防护包括标识、处置、（ ）以及保护等。
A.污染控制
B.包装
C.储存
D.传输或运输
E.以上都是
[单选题]依据ISO9001:2015标准，成文信息可以（ ）。
A.以任何格式存在
B.以任何载体存在
C.可来自任何来源
D.以上都是
[单选题]依据ISO9001：2015标准，对输出的防护不包括（ ）。
A.产品的防护标识
B.产品在生产期间的保护
C.对生产产品的设备的保护
D.产品包装
[单选题]依据ISO9001:2015标准，顾客可以采用（ ）提出与产品有关的要求。
A.书面合同
B.电话订货
C.任何适宜的方式
D.电子邮件
[单选题]依据ISO9001：2015标准，第7章涉及的资源包括（ ）。
A.人员
B.组织的知识
C.监视和测量资源
D.以上都是
