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[单项选择]借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应按（）处理。
A. 挂失补卡
B. 损坏换卡
C. 密码挂失
D. 密码重置
[单项选择]关于准贷记卡换卡，以下说法错误的是（）。
A. 准贷记卡损坏后，持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡
B. 重制卡换卡，应在网点接到申请之日7个工作日内完成
C. 对于持卡更新有效期的，提示持卡人已收年费不作退还，新卡年费在持卡人领取卡片时收取
D. 到期换卡可以委托他人代为办理
[单项选择]借记卡卡片损坏时，客户凭有效身份证件和密码（）申请换领新卡。
A. 可到全国任一网点
B. 可到省内任一网点
C. 必须到原发卡行
D. 可到发卡行辖内网点
[判断题]在办理借记卡补卡、损坏换卡、密码重置和重写磁业务时，要填写《特殊业务信息核对表》。
[单项选择]金穗借记卡卡片出现损坏时，客户须到（）申请换领新卡。
A. 发卡行范围内任一网点
B. 省内任一网点
C. 原发卡网点
D. 同一数据中心内任一网点
[判断题]借记卡换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对，检查损坏卡片是否为伪卡，经确认无误后，再办理换卡手续。
[单项选择]借记卡每次换卡，卡号都会变更，以下说法正确的是（）。
A. 使用当前卡号能够查询上一张旧卡号
B. 使用当前卡号能够查询到历次换卡的旧卡号
C. 只能通过账号查询旧卡号
D. 无法查询到旧卡号
[判断题]借记卡交易明细折遗失、损坏或打满，主卡持卡人可凭主卡和密码到农行任一网点及时办理补/换折。
[单项选择]以下说法错误的是个人储蓄账户的开户业务办理，以下说法错误的是（）
A. 柜员应对其进行身份信息联网核查，保存核查记录；对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料，方可在综合业务系统中办理开户业务。
B. 对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料，方可在综合业务系统中办理开户业务。
C. 对于信息不相符的，应拒绝办理。
D. 客户应提供有效身份证件。
[多项选择]下列关于贷记卡损坏换卡的说法，正确的是（）。
A. 持卡人可凭原卡片和有效身份证件到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡
B. 在柜面办理时，不能提供原卡片的，须办理挂失手续
C. 卡片必须由持卡人本人办理，不得委托他人代为办理
D. 新卡须激活才能使用
[多项选择]下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（）。
A. 可到发卡行辖内网点申请换领新卡
B. 换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理
C. 换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D. 客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡
[单项选择]以下说法中错误的说法是（）。
A. 不采取行动也是一种政策
B. 法律是一种公共政策
C. 公共政策制定的唯一主体就是政府机关
D. 公共政策涉及社会价值的分配
[多项选择]以下说法错误的有（）
A. 新生入学后，学校在半年内按照国家招生规定对其进行复查
B. 对患有疾病的新生，经学校指定的二级甲等以上医院诊断不宜在校学习的，可以保留入学资格半年
C. 考核分为考试和考查两种
D. 学生在校的升级、跳级、留级、降级、重修等要求，由学生自己决定
[单项选择]以下说法错误的是（ ）
A. 视神经发育不良可有视力和视路的异常
B. 视盘小凹多为单眼发病，视力可正常
C. 视神经缺损多为双眼发病，视力明显低下
D. 视盘玻璃膜疣的视路检查可见生理盲点扩大
E. 脑垂体肿瘤压迫所致的视神经萎缩，术后视力可提高
