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发布时间:2023-10-05 18:35:35

[简答题]一位住客当天中午乘火车回乡,提早在某饭店总服务台办好结帐退房手续,他认为虽然结了帐,但在中午十二时以前客房的住用权仍是属于他的,因此把整理好的箱物行李放在客房内,没有向楼层服务员打招呼,就出去买东西逛街了。过了一个多小时,那位客人回到饭店准备取行李离店,谁知进入原住客房一看,已经有新住客在房间内喝茶,而他的行李已不知去向。当找到楼层服务员以后才知道他的行李已送到总台去了,楼层服务员反而责怪他为什么在结帐后不和楼层联系。客人听了以后很生气,“回敬”了几句便到总服务台提意见,谁知总台人员不记得他已结账,还不肯马上把行李交还给他。经过与楼层服务员联系的反复折腾,客人离店时已经快中午了。客人临行时说了句:“如果下次再来这个城市,我发誓不住你们这里!”分析这个案例

更多"一位住客当天中午乘火车回乡,提早在某饭店总服务台办好结帐退房手续,他认"的相关试题:

[单项选择]书法家仲某为某饭店题写了一条幅。该饭店未经仲某许可,将题词印制在自己的产品包装上,为此,仲某诉至法院。依《著作权法》,仲某向被告提出的下述主张,成立的是:()
A. 侵犯其题词的所有权
B. 侵犯其题词的发表权
C. 侵犯其题词的复制权
D. 侵犯其题词的展览权
[单项选择]某人从远方来,他乘火车、轮船、汽车、飞机来的概率分别是0.3、0.2、0.1、0.4。如果他乘火车、轮船、汽车来的话,迟到的概率分别为1/4、1/3、1/12,而乘飞机则不会迟到。则他迟到的概率是多少?如果他迟到了,则乘火车来的概率是多少()?
A. 0.10,0.4
B. 0.15,0.5
C. 0.20,0.6
D. 0.25,0.7
[判断题]某旅游者在某饭店用餐时,因食物不洁导致食物中毒。旅游者可以让饭店承担违约责任和侵权责任。
[多项选择]小马和同学乘火车旅行,他乘坐的火车在某火车站停靠时,另一列货车正好也停靠在车站,小马正好奇地看着货车时,发现自己乘坐的火车在“后退”.疑惑间他看到了车站的站牌,发现自己乘坐的火车并没有运动,而是货车在向前方开动了.小马和同学就这个话题进行了讨论,下列说法正确的是()
A. 小马发现自己乘坐的火车在“后退”是以向前开动的货车为参考系的
B. 发现自己乘坐的火车并没有运动,是以车站的站牌为参考系的
C. 选取不同的参考系,物体运动的情况往往是不同的
D. 参考系必须选取地面
[单项选择]乘火车的旅客,可限量携带火柴()小盒。
A. 10
B. 20
C. 25
D. 15
[单项选择]如果某饭店当日某间客房未能出租,那么当日该客房的价值将()
A. 暂时失去
B. 以后补回
C. 永远失去
D. 其它时间获得补偿
[多项选择]列关于乘火车旅行的说法中,正确的是()。
A. 火车运输一般不接受儿童单独旅行
B. 随同成年人旅行身高1.2—1.5米的儿童,享受半价
C. 超过1.5米的学生不能享受半价客票优惠
D. 一般旅客免费运送的行李物品重量是20千克
[单项选择]乘火车或轮船要提前多长时间到达车站或码头()
A. 30分钟
B. 60分钟
C. 90分钟
D. 120分钟
[单项选择]乘火车的旅客,可限量携带气体打火机()个。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[简答题]某饭店是一家有280间客房功能齐全的三星级饭店。饭店的组织结构为10部1室,各部室设部门经理。高层领导设一名总经理统管全饭店并分管人事、财务两部分;设二名副总经理,一名分管前台部门,一名分管后台部门。总经理常常说饭店管理要实行走动式管理,并身体力行,经常深入到各部门去对各部门的问题和决策常常拍板定论。比如客房部要更换清洁剂的品牌、餐饮部掉换水产品供应商、销售部推行VIP接待卡等均是由总经理在深入部门时拍板定的。这样的结果是效率提高了,但也带来组织上的一系列问题,如高层的岗位职责问题、组织体系的实施问题等等。总经理该管什么。
[单项选择]地陪小张带领的旅游团将于北京时间十点钟乘火车离开,小张带领游客到达火车站的时间应是()。
A. 8:30
B. 9:00
C. 9:30
D. 10:00
[单项选择]乘火车的旅客,可携带不超过()毫升的染发剂。
A. 20
B. 10
C. 15
D. 5
[单项选择]乘火车的旅客,可携带不超过()毫升的指甲油。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[简答题]你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游,不巧遇上暴雨,导致前方铁轨塌陷,火车无法继续行驶,要修复至少需要一天时间,而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适,这时你怎么办?
[单项选择]乘火车的旅客,可携带不超过()毫升的去光剂。
A. 10
B. 20
C. 5
D. 15
[多项选择]导游员小张带一旅游团乘火车赴张家界旅游,当火车行驶6小时后,团内一位游客突然腹痛难忍,小张马上通过列车员找到了医生。经诊断客人患的是急性阑尾炎,需要立即手术。此时,小张应该()。
A. 全团陪患病客人一起下车
B. 立即报告旅行社并请列车长通知下一站急救中心准备救护
C. 通过旅行社联系病人家属或旅行社派人尽快赶到下一站
D. 力争旅游团其他游客的旅游活动不受影响
[单项选择]从连云港乘火车沿陇海线至兰州,可顺道游览的景点是()
A. 泰山
B. 苏州园林
C. 黄山
D. 秦陵兵马佣
[单项选择]导游员迎接乘火车而来的散客,应提前()到达接站地点等候。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
[单项选择]坐巴士会晕车的人,在乘船、乘火车也会有类似的反应,这是()。
A. 条件反射的消退
B. 条件反射的泛化
C. 条件反射的分化
D. 条件反射的习得

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