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[单项选择]储蓄存款凭证（存单、折）口头挂失可以在（）辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。
A. 一级分行
B. 二级分行
C. 县支行
D. 全国范围
[判断题]客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。
[判断题]客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。
[判断题]单折业务口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。
[判断题]通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
[多项选择]通存通兑的存款凭证，可以在一级分行辖内任一营业机构办理（ ）等业务。
A. 取款
B. 销户
C. 密码挂失
D. 修改通存通兑方式
[判断题]存折挂失后，客户如需取消挂失，需本人持挂失申请书回单联、有效身份证件至分行辖内任一网点办理解挂。
[判断题]储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和口头挂失，不记名的存款凭证（存单、折）可以向开户营业机构申请挂失。
[单项选择]取款方式为（）的个人银行结算账户可以到分行辖内任一网点办理外币兑换。
A. 凭密码
B. 凭证件
C. 凭印鉴
D. 凭存单
[单项选择]客户办理存款凭证（存单、折）口头挂失后，须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
[判断题]储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。
[多项选择]存款凭证（存单、折）的口头挂失可以在（）等渠道办理。
A. 一级分行辖内任一营业机构
B. 全国任一营业机构
C. 网上银行
D. 电话银行
[判断题]晒卡和贷记卡配发的借记卡在开卡时不设置初始交易密码，客户可以持本人有效身份证件，至分行辖内任一网点设置交易密码。
[单项选择]凭证式国债口头挂失的最长期限为（）天。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
[单项选择]客户如办理存款凭证（存单、折）口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A. 五日
B. 七日
C. 三日
D. 一日
[单项选择]挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。(五级、四级)
A. 函电挂失
B. 密码挂失
C. 密码重置
D. 双挂失
[单项选择]银行卡挂失持卡人可以到（）内任一网点申请书面挂失。
A. 一级分行
B. 二级分行
C. 县支行
D. 发卡中心所在地
[多项选择]储户遗失存单、存折、预留印鉴或密码时，如不能及时办理书面挂失手续，可用（）方式进行口头挂失。
A. 电话
B. 电报
C. 信函
D. 以上均可
[单项选择]个人借记卡、存折、存单、凭证式国债挂失/解挂业务，需由（）授权审批。
A. 会计主管
B. 支行行长
C. 支行会计经理和分管行长逐级审批
D. 支行会计经理
