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[判断题]卡片有效期内，持卡人要求销户且无法交回卡片的，持卡人应先办理挂失手续。（）
[多项选择]受理网点在办理金穗借记卡销户(销卡)业务时，应要求持卡人满足下列条件（ ）之一。
A. 持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡，凭密码办理。
B. 持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件和书面挂失回执，凭密码办理。
C. 持卡人委托代理人按照的规定代为销户时，须凭持卡人和代理人有效身份证件。
D. 个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户（或销卡）。
[单项选择]对遗失或被盗的金穗借记卡申请销户时，持卡人须在销户前办妥（）手续。
A. 书面挂失
B. 口头挂失
C. 电话银行挂失
D. 网上银行挂失
[判断题]客户销户时，应将剩余重要空白凭证全部交回开户行登记注销，开户行将客户交回的重要空白凭证与有关登记簿及账户记载核对无误后，办理销户手续。客户不愿交回剩余重要空白凭证的，也可直接办理销户手续。（）
[多项选择]单位销户时，对存款人交回的开户登记证、印鉴卡片应作如下哪些处理（）。
A. 加盖“作废”戳记
B. 做当日记账凭证附件
C. 当场销毁
D. 入库（柜）保管待集中销毁
[单项选择]贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户（）后，才可办理销户结清。
A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 45日
[判断题]个人卡持卡人因死亡、失踪等原因，合法继承人为证明自己的身份和有权销户并提取该项存款，应向网点所在地的公证处申请办理继承权证明书，网点凭以办理销户及支付手续。
[判断题]单位借记卡销户时，应将销户后的账户余额及利息转账存入其基本存款账户或一般存款账户。
[判断题]准贷记卡销卡业务分为销卡和销户。持卡人要求结束其账户，出示其全部金穗准贷记卡且确认账户没有未达账。
[单项选择]个人卡持卡人死亡、失踪等情况，须按照（）的有关规定办理销户。
A. 挂失手续
B. 《储蓄管理条例》
C. 冻结手续
D. 凭卡
[多项选择]银行在为个人客户办理销户手续时应注意哪些要点？（）
A. 对大额取现销户的，须在可疑交易报告中注明取现销户。
B. 对大额转账销户的，在可疑交易报告中不必填写交易对手信息。
C. 对由代理人办理销户的，应核对代理人的有效身份证件，有效身份证件如为身份证，应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。
D. 销户后，银行应该规定将客户销户资料归档保存。
[单项选择]持卡人申请办理借记卡销户，需凭本人有效身份证件及借记卡在（）办理。
A. 全国任一网点
B. 原开卡网点
C. 发卡行任一网点
D. 就近网点
[多项选择]使用支付密码器的存款人办理结算账户销户手续时，除提供销户相关申请资料外，还应向开户网点提供（）。
A. 支付密码器
B. 中国建设银行支付密码业务申请书
C. 经办人员身份证明文件
D. 单位介绍信
[判断题]“0114销户”交易销户时的账户余额和积数必须为零，且支持系统开设的专用账户销户。
[多项选择]客户办理销户前，银行应确定哪些信息（）
A. 要求客户提交销户申请书，了解销户理由的合理性
B. 若为信贷客户，需确认贷款是否已偿还完毕
C. 若该账户为一直关注的可疑账户，应完成最后一笔该客户交易的录入，以履行可疑交易持续监控职责。
D. 涉及可疑交易的，是否已上报。
[判断题]个人客户在办理销户手续时没有必要提交销户申请书。
[单项选择]准贷记卡有效期满（）后，持卡人未换领新卡的，发卡行有权将该卡做销户处理。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
[单项选择]信用卡销户时，单位卡账户的余额应（ ）。
A. 转入基本存款账户
B. 转入一般存款账户
C. 转入临时存款账户
D. 支取现金
[判断题]定期一本通在省内销户，销户时以现金方式收取手续费。(五级、四级)
