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[填空题]ZAI-在远程授权间隙或客户较少时,客服经理不能实施以下哪些行为( )。
[单选题]( )业务办理过程中,远程授权间隙或客户较少时,客服经理可有策略地开展简单营销,快速为客户推荐适合的产品,简单表述突出重点,可结合产品特色重点推荐()
A.行内阶段性主推产品
B.行内常规产品
C.行内代理产品
D.行内精选产品
[判断题]( )对无原始凭证发起的远程授权,客服经理合并填制《远程授权申请书》并加盖本人名章,经现场管理人员审核并加盖现场管理人员名章后,与相关依据一并提交远程授权。
A.正确
B.错误
[单选题]( )对无原始凭证发起的远程授权,客服经理逐笔填制( )并加盖本人名章,经现场管理人员审核并加盖现场管理人员名章后,与相关依据一并提交远程授权。
A.《特殊业务凭证》
B.《通用机打凭证》
C.《远程授权申请书》
D.以上说法都错误
[填空题]YING-营业网点在遇到“等候客户较多时客户前来办理紧急业务”的情况下,应如何处理( )或增开柜台为其优先办理;讲究优先安排的方法和艺缩,做好其他客户的解释工作,征得其他客户的理解和支持,避免引发不满)。
[多选题] ( )客服经理提交远程授权影像资料时,应根据业务资料录入交易信息,并按照影像资料拍摄规范,传输远程业务凭证影像,确保影像资料( )。
A.真实合规
B.完整正确
C.清晰有序
D.安全可靠
[单选题]无原始凭证发起的远程授权，应填制（），经营业经理签批同意后，与相关依据一并提交远程授权。
A.A、 内部凭证
B.B、 远程授权申请书
C.C、 特种转账传票
D.D、 会计凭证
[判断题]各单位可通过（包括但不限于）以下渠道获取客户信息：营业厅、远程服务渠道、客服经理及局内部各相关专业管理系统等。
A.正确
B.错误
[多选题] ( )远程授权按远程授权人员业务审核确认的授权方式,分为( )。
A.直接提交
B.先审后授
C.先授后审
D.二次提交
[判断题]远程授权应遵循总部集中授权、即时审核、前台操作和远程授权相分离的原则。
A.正确
B.错误
[单选题] 分行将某个值班柜台经理所在网点调整为授权机构,需要使用( )远程授权机构对照表维护交易,维护远程授权的机构间的对应关系。
A.9341
B.9342
C.9343
D.9344
[判断题]远程授权系统系统管理员或授权中心业务人员应按每月至少1次备份远程授权系统各类业务提交信息和授权处理信息。
A.正确
B.错误
[单选题]如管辖支行柜台经理采用视频方式进行的远程授权,应由管辖支行柜台经理采用刻制成光盘或者拷贝的方式,按( )集中到分行本部统一保管。
A.周
B.月
C.季
D.年
[判断题]各县级行社应设立远程授权中心，并运行远程授权系统，开展对会计业务的事前控制。
A.正确
B.错误
[多选题]县级行社远程授权中心是办理辖内营业机构会计业务远程授权的部门，其职责有（ ）
A.按有关制度对辖内营业机构发起的高风险或大额业务进行审核并作远程授权；
B.发现营业机构异常交易时，及时向行社会计管理部门报告；
C.按档案管理的有关规定保管远程授权中心各类相关业务的档案；
D.向会计管理部门反映远程授权系统的运行问题。
[单选题]( )《远程授权申请书》作为( )编号管理,已使用的《远程授权申请书》应作为会计证附件随当日业务凭证装订归档保管。
A.重要空白凭证
B.一般凭证
C.普通凭证
D.原始凭证
[单选题]无原始凭证发起的远程授权,应填制(),经现场管理人员签批同意后,与相关依据一并提交远程授权。
A.业务委托书
B.远程授权申请书
C.业务受理书
D.特殊业务凭证。
[单选题]单选题无原始凭证发起的远程授权,业务经办应()填制《远程授权申请书》并加盖本人名章,与相关依据一并提交远程授权。
A.逐笔
B.汇总
C.逐笔或汇总
D.多笔加总 。
