更多"[单选题]根据网公司《营销班组工作手册（服务调度班）》，在客户故障停电"的相关试题:
[单选题]根据南方电网公司《营销班组工作手册（服务调度班）》，业扩关键环节在达到时限（ ）%时，服务调度人员发送短信提醒相关工作人员按时完成工作。
A.70
B.75
C.80
D.85
[多选题]使用线路第一种工作票在某10kV线上工作中，施工班组与运行班组办理了工作间断手续，下列说法正确的是（ ）。
A.工作间断时，工作地点的全部接地线可保留不动
B.工作班人员需暂时离开工作地点，必须采取安全措施，必要时派人看守
C.复工前，应检查各项安全措施的完整性
D.如果工作票数日内有效，每日收工时若将工作地点所装设的接地线拆除，次日恢复工作前应重新验电、接地
[单选题] 班组管理工作中班组内部安全例会召开频率为( )。(1.0分)
A.每月召开一次
B.每周召开一次
C.每日召开一次
D.每年召开一次
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，客户问题处理确定答复意见工作要求中：同一客户相同问题有责投诉（）次或（）次处理仍不满意的，提级至地市单位分管局长组织督办，同时提级至省公司市场营销部督办或者协调处理。
A.3，2
B.3,3
C.2,2
D.3,4
[多选题]根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，服务调度对客户诉求问题处理实行全过程（）。
A.监控
B.监督
C.跟踪
D.督办
E.催办
[判断题]在班组管理工作中,班组长应该与职工保持亲密关系,但应是“亲密有间”。( )
A.正确
B.错误
[单选题]做好班组工作的重要环节是( )。工作中绝不能眉毛胡子一把抓,而要做到统筹安排,抓住重点,照顾一般。
A.坚持照章办事
B.发挥模范带头作用
C.遇事同群众商量
D.讲究领导艺术
[判断题]业扩报装工作中，营销服务人员在公司产权设备范围内进行现场作业，应按照《营销现场作业安全工作规程》现场勘察制度相关要求，填用相应工作票。
A.正确
B.错误
