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[判断题]《空调列车服务质量规范》规定行李车、邮政车和发电车按规定配备有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。
A.正确
B.错误
[单选题]《服务质量规范》空调列车规定:行李车、邮政车和发电车配备( )具有效防毒面具,包装完好,配件齐全。
A.8
B.4
C.2
D.1
[填空题]《空调列车服务质量规范》规定()、邮政车和发电车按规定配备有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。
[多选题]《空调列车服务质量规范》行李车( )入柜加锁。
A.贵重品
B.密件
C.备品
D.清洁用具
[单选题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车、邮政车按规定配备(),包装完好,配件齐全。
A.有效防烟毒面具
B.1具防烟毒面具
C.2具防烟毒面具
D.3具防烟毒面具
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车、邮政车按规定配备防烟毒面具,包装完好,配件齐全。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》行李车货仓有 “严禁烟火”安全标志,地面有隔水板。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》行李车对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车运行中,行李车、邮政车端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加暗锁。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》行李车货仓保持干净,留有安全通道, 保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不超载、偏载、超限。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前( )供电,对车厢进行预冷或预热。
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.1小时
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:行李车、发电车、邮政车( ),但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。到站前、开车后疏通通道。
A.边门锁闭
B.端门锁闭
C.侧门锁闭
D.车门锁闭
[判断题]空调列车机车供电的空调客车须在列车始发前1小时,发电车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定,发电车供电的空调客车须在列车始发前()供电并开启空调预冷预热,机车供电的空调客车须在列车始发前()(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
A. 60分钟/60分钟
B.30分钟/60分钟
C.40分钟/60分钟
D.50分钟/50分钟
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:行李车货仓有 “严禁吸烟”安全标志,地面有隔水板。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:行李车、发电车、邮政车( ),但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。到站前、开车后疏通通道。
A.边门锁闭
B.端门锁闭
C.侧门锁闭
D.车门锁闭
[判断题]《空调列车服务质量规范》行李车办公室有窗帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《客运人员须知》。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车行李车货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不超载、()、超限。