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[判断题]智家工程师在与用户沟通时，可以打断用户说话并营销产品。
A.正确
B.错误
[单选题]智家工程师在进行客户服务时，在与客户沟通时，关于调整自己的音量和讲话速度错误的是：
A.控制自己的声音，吐字清晰，音量适中
B.注意讲话的速度
C.掌握和控制好自己的语言，避免给客户虚假的感觉
D.注意保持自己的语速一直缓慢状态
[判断题]智家工程师是公司实现营销与服务一体、装维与交付一体、增量与存量一体，为客户提供一站式服务的流动营业厅。
A.正确
B.错误
[多选题]智家工程师由2C主动营销模式向2B2C升级的营销场景有哪些？
A.社区
B.入户随销
C.农村
D.校园
E.沿街商铺
[填空题]智家工程师市场营销职责包含：业务宣传、___、主动营销、触点建设、客户维系、___六大营销职责。
[多选题]根据智家工程师的工作场景，我们大致可以总结出智家工程师的课程可以分成如下几类：
A.企业类课程
B.知识类课程
C.业务类课程
D.制度类课程
E.服务类课程
