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[单选题]为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于
2004 年印发了 )。
A.《全国优秀管理住宅小区标准》
B.《城市新建住宅小区管理办法》
C.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
D.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
[单选题]为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国( )根据我国物业管理现实情况,于 2004 年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》。
A.政府
B.物业管理协会
C.地方政府
D.建设部
[单选题]中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于 2004 年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,制定了( )个等级的服务标准。
A.3
B.2
C.4
D.5
[多选题]《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》下列类型的住宅小区适用的有( )。
A.房改房
B.别墅
C.经济适用房
D.廉租房
E.商品用房
[单选题]《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》实施后,对维护物业管理正常( )秩序发挥了重大作用。
A.组织
B.收费
C.管理
D.服务
[单选题]《城市住宅小区物业管理服务收费暂行颁发》颁布的目的是( )。
A.规范物业服务企业的服务收费行为
B.规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益
C.建设部对物业管理服务收费直接监督和指导
D.为了维护物业管理收费秩序
[单选题]住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是( )
A.创造最大的经济效益
B.减少漏交管理费的现象
C.使住宅小区居民满意
D.协调好业主之间的关系
[单选题]. 某住宅小区委托甲物业公司进行物业管理,甲物业公司委托乙市政公司对小区内的污水井.化粪池.隔油池等进行定期清理。依据《有限空间安全作业五条规定》(国家安全生产监督管理总局令第69号),乙市政公司以下做法中,正确的是。( )
A. 人员下井前到所在地安全生产监督管理部门办理作业许可
B. 要求员工佩戴过滤呼吸器下井
C. 在人员下井前,对井下含氧量及有害气体进行检测
D. 使用安全生产监督管理部门提供的有关应急装备
[单选题] 某住宅小区委托甲物业公司进行物业管理,甲物业公司委托乙市政公司对小区内的污水井.化粪池.隔油池等进行定期清理。依据《有限空间安全作业五条规定》(国家安全生产监督管理总局令第69号),乙市政公司以下做法中,正确的是。( )
A. 人员下井前到所在地安全生产监督管理部门办理作业许可
B. 要求员工佩戴过滤呼吸器下井
C. 在人员下井前,对井下含氧量及有害气体进行检测
D. 使用安全生产监督管理部门提供的有关应急装备
[判断题]乡、镇人民政府和街道办事处应当建立本辖区住宅小区综合管理工作制度,协调和处理辖区内物业管理综合事务和纠纷,指导监督业主大会、业主委员会的组建及日常运作。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 某住宅小区占地9万平方米,业委会决定采用协议方法选聘物业管理企业。( )
A.正确
B.错误
[简答题]案例分析题(示例)
某大型住宅小区 2005 年建成交付使用。由于尚未成立业主大会,物业管理公司聘请了 30 位业主作为物业服务义务监督员,并定期召开会议征求意见,通报情况。2010 年,在义务监督员会议上,义务监督员提出如下建议。(1)本小区中心花园铁艺围栏锈蚀毁损严重,应予更换。(2)由物业管理公司同义务监督员共同组成筹备组,组织召开首次业主代表大会,选举产生业主委员会。同时物业管理公司提出,基于物价上涨,物业管理成本提高,要求提高物业服务费收费标准。
问题:1.经物业管理公司测算,全部更换铁艺围栏约需费用 13 万元。请问更换铁艺围栏事项应由谁决定?如何决定?费用如何解决?
[判断题]根据我国《保险法》的规定，我国制定《保险法》的目的是：为了规范保险活动，保护保险人的合法权益，加强对保险业的监督管理，促进保险事业的健康发展（
）。
A.正确
B.错误
[单选题]根据我国现行建筑设计规范规定,高层建筑是指( )的建筑物
A.A.6层及6层以上
B.B.8层及8层以上
C.C.10层及10层以上
D.D.12层及12层以上
[单选题]根据我国现行的《工业企业职工听力保护规范》(以下简称《规范》)的要求，当职工每个工作日8小时暴露于等效A声级大于或等于（ ）的工作环境中，企业应给职工配备有效的护耳器，并定期进行听力保护培训等
A.80分贝
B.85分贝
C.90分贝
D.96分贝
[多选题]提升从业人员技术能力可以通过编制能效服务业务手册，规范服务内容，提升服务标准，以( )、( )、( )等多种形式，面向市县一线工作人员开展培训。
A.集中授课
B.模板打造
C.现场教学
D.案例解读
