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[单选题]车站突发大客流时，车站应（ ），并维护好售票秩序。
A.增开售票窗口
B.停止售票
C.立即组织
D.果断停止售票
[单选题] 车站突发大客流时，车站应加强候车组织，充分利用候车能力，做好重点旅客服务工作，必要时可（ ）。
A.停止售票
B.以车代候
C.退票
D.改签
[填空题] 车站突发大客流时,( )根据客流情况决定使用预制单程票,并向客运部票务管理员报告预 制单程票使用情况,申请调配预制单程票。
[单选题]车站发生突发大客流时，应及时采取有效的客流控制措施。按照“（）”的原则开展，在车站站台、站厅、出入口进行客流控制，客流控制力度逐渐增大。
A.A、由内至外、分区控制
B.B、先控制进站客流，再控制换乘客流
[单选题]车站突发大客流时，（ ）加强运输设备和能力调配，组织加开列车，及时疏散客流。
A.总公司
B.客运处
C.铁路局
D.车站
