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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,实施车站全封闭实名制验证的,设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道,并配备验证设备。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的()。
A.随行成年人有效身份证件原件
B.户口本原件
C.儿童有效身份证件
D.儿童居民身份证原件
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,车票实名制管理:车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定,发售实名制车票时,铁路运输企业可以()并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。
A.采集
B.留存
C.记录
D.保存
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,车票实名制管理:旅客必须使用指定的有效身份证件办理铁路车票购票、改签和退票等业务。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中,按规定实行实名制验证,核验( )的一致性。
A.车票
B.有效身份证件
C.有效身份证件原件
D.旅客
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,按规定实行实名制验证,核验()的一致性。
A.车票、有效身份证件、旅客
B.车票、有效身份证件原件、旅客
C.车票、身份证件原件、旅客
D.有效身份证件原件、旅客