更多"[单选题]公众参与是实现可持续发展的一个重要方面,下面的公众行为符合可"的相关试题:
[单选题]下面不符合网络道德规范的行为是().
A.A:下载科技论文
B.B:破译别人的邮箱密码
C.C:不付费使用试用版的软件
D.D:下载打印机驱动程序
[单选题]现实生活中,个体要被他人、公众与社会所接受,其行为表现必须符合社会对他的( )。
A.印象定位
B.角色期待
C.基本规范
D.评价标准
[判断题]城市轨道交通运营单位如果邀请“常乘客”、志愿者等社会公众参与应急演练,对参与应急演练的社会公众,应提供必要的培训和安全防护。
A.正确
B.错误
[单选题]下面行为属于行为规范基本行为准则中精神风貌的是
A.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。
B. 保持愉快的工作情绪,可以将个人情绪带到工作之中
C.服饰整洁、大方、得体,要注意根据气候变化、工作环境和特定场合选择合适的衣着
D.成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题。
[单选题]下面行为属于行为规范基本行为准则中工作作风的是
A.与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。
B.进入客户的办公场所,一定要敲门,即使门未关也要敲门。
C.对客户提出的问题、要求、意见和建议要做好详实记录,《首答负责制》认真落实。
D.给客户打电话时,打电话前要做好准备,想好话题打好腹稿。
[单选题]下面行为属于行为规范基本行为准则中服务礼仪的是
A.仪表举止端庄、温文尔雅、落落大方,不矫揉造作、不轻浮放肆。(精神风貌)
B.?与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。
C.服饰整洁、大方、得体,要注意根据气候变化、工作环境和接待场合选择合适的衣着(精神风貌)
D.力争第一次就把工作做好,既注重工作效率,又注重工作质量,一丝不苟,精益求精。(工作作风)