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[多选题]多选题:需要车站随当日票务报表一并上交至收益部的车票包括( )。
A.乘客事务车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.发售不成功的盛京通普通消费卡
[单选题]单选题:每日运营结束后车站需将当日票务报表、单据及需上交收益部的车票汇总整理并用( )加封。
A.砂纸
B.尾箱
C.票盒
D.钱袋
[单选题]单选题:《违规用票信息记录表》及违规使用的( )统一随票务报表上交票务中心收益部再经票务中心收益部交接至服务质量办公室。
A.工作票
B.老年票
C.伪造的证件
D.爱心卡
[多选题]多选题:每月25日发票及发票存根盘点工作完成后填制( )并随当日票务报表上交至财务管理办公室。
A.《发票使用台账》
B.《发票总台账》
C.《发票盘点月报表》
D.《发票存根封箱明细表》
[多选题] "车站已使用的票务报表需按( )分类整理,并安全保管。车站所有留底票务报表的保管年限为( )年。
A.、月
B.、1年
C.、2年
D.、半年"
[单选题] 票务管理的基础工作包括( )票务帐册、票务报表
A.票务营收
B.票务数据
C.票务单据
D.票务设备
[多选题]"车站已使用的票务报表需按( )分类整理,并安全保管。车站所有留底票务报表的保管年限为( )年。
A.月
B.1年
C.2年
D.半年
[单选题]车站已使用的票务报表需按月分类整理,并安全保管。车站所有留底票务报表的保管年限为( )年。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
[多选题]多选题:一、九号线值班员(客运)与站务员(票务)结账时回收车票中上交收益部的车票需要在票务管理系统备注栏注明卡号和票卡状态“无效”的有哪些( )。
A.BOM废票
B.乘客事务车票
C.发售不成功普通消费卡
D.退款车票
[多选题]多选题:免费出站票业务相关车票由( )用信封加封随当日报表/单据上交收益部。
A.站务员(票务)
B.配票值班员(客运)
C.结账值班员(客运)
D.值班站长
[单选题]票务工作交接主要内容包括票务报表、( )、AFC设备情况、上级工作要求及本班遗留票务工作。
A.A、车站客运组织
B.B、车站工作环境
C.C、票款、备用金
D.D、票务备品
[填空题] 票务报表更改过多( )时导 致报表不清时,应另填写一份,该报表作废。
[单选题]票务报表填写必须( )。
A.真实
B.完美
C.无误
D.高效