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[判断题]客票始终由旅客持有。( )
A.正确
B.错误
[单选题]旅客行李牌的( ),应粘贴在客票旅客联或登机牌上,供旅客在到达站领取托运行李时使用;
A.集装箱联
B.拴挂联
C.行李存根粘贴联
D.旅客提取联
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,对购买电子客票旅客的检票方式是如何规定的?
[多选题]接收电子客票旅客时,必须核对( )事项
A.旅客的证件号码
B.旅客的行程单
C.旅客的姓名
D.旅客的订座记录
[判断题]( )旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中,对持电子客票的旅客办理改签、退票是如何规定的?
[简答题]《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》中,持电子客票的旅客如需换取报销凭证,可如何办理?
[多选题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定,持儿童电子客票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的(),通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
A.本人的有效身份证件原件
B.本人的户口簿
C.同行成年人的有效身份证件原件
D.购票使用的有效身份证件原件
[单选题]一持有定期票的旅客,在乘车途中客票有效期终了,()。
A.应自有效期终了站的最近停车站起,另行补票
B.可按有效使用至到站
C.应自有效期终了站起,另行补票,核收手续费
D.应自有效期终了站起,另行补票
[判断题]购买电子客票的旅客可以比购买纸票的旅客得到更高的票价折扣。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]一持有定期票的旅客,在乘车途中客票有效期终了,可按有效使用至到站。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客票价客票部分分为:( )客票票价。
A.市郊客票
B.硬座
C.软座
D.空调票价
[判断题]跨境旅客在检票进站前丢失电子客票购票证件,旅客须自行到该电子客票购票证件的发证机构办理身份证明,凭身份证明进出站乘车。错过列车须重新购票。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客购买电子客票在列车上丢失证件如何处理?《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》南铁客〔2020〕134号第17条